| Título de la oferta: | Responsable relación cliente autocentros automoción |
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| Fecha: | 22/04/2008 |
| Empresa: | Hays |
| Nivel de estudios: | Diplomatura |
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| Área 1: | Marketing - Comunicación |
| Profesión 1: | Marketing |
| Área 2: | Marketing - Comunicación |
| Profesión 2: | Marketing |
| Requisitos: | Es imprescindible experiencia en: -Realización de estudios de satisfacción al cliente en empresa sector automoción. -Estudios sobre la fidelización al cliente en empresas del sector automoción. -Supervisión de las quejas de los clientes. -Solventar las quejas de los consumidores. |
| Años de experiencia mínima: | 1 |
| Años de experiencia máxima: | 1 |
| Edad máxima: | 35 |
| Salario mínimo: | 24.000 € |
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| Salario máximo: | 24.000 € |
| Tipo de jornada Laboral: | Jornada completa |
| País puesto vacante: | España |
| Provincia puesto vacante: | Valencia |
| Población: | Valencia |
| Funciones a desarrollar: | Nuestro cliente es uno de los autocentros para el automóvil con mayor presencia a nivel europeo, en la actualidad cuenta con mas de 300 centros en toda Europa. En dependencia del responsable del departamento de marketing, te responsabilizarás de: -Supervisión de las quejas y reclamaciones de los clientes. -Proposición de resolución de las quejas. -Estudios de satisfacción de clientes. -Implementación de mejoras en los procedimientos internos en relación a la atención que se le da al cliente.. -Propuestas para mejorar la imagen de la marca y los autocentros a nivel nacional. |
| Número de vacantes: | 1 |