| Título de la oferta: | Técnico Senior De Postventa De Grandes Cuentas |
|---|---|
| Fecha: | 16/04/2012 |
| Empresa: | Adeslas |
| Área 1: | Ventas - Comercial |
|---|---|
| Profesión 1: | Comercial / Ventas |
| Requisitos: | - Formación universitaria. - Experiencia de al menos dos años en puesto similar, gestionando la postventa de Grandes Cuentas. - Nivel avanzado de ofimática. Requisitos deseados: - Valorable experiencia dentro del sector de seguros o bancaseguros. - Recomendable experiencia previa comercial en Grandes Cuentas. Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante |
| Años de experiencia mínima: | 1 |
| Salario: | A convenir |
|---|---|
| Tipo de jornada Laboral: | Jornada completa |
| Tipo de contrato: | Indefinido |
| País puesto vacante: | España |
| Provincia puesto vacante: | Madrid |
| Población: | Madrid |
| Funciones a desarrollar: | - Ser interlocutor únicos con las Grandes Cuentas para todas las cuestiones operativas. - Supervisar que se cumplan las condiciones contratadas por las Grandes Cuentas en las distintas instancias de la compañía. - Asegurar que las condiciones contratadas por las Grandes Cuentas están accesiblesen los sistemas de información para el personal de Servicio al Cliente y del Contact Centre. - Desarrollar y elaborar los documentos operativos en los intercambios de información con Grandes Cuentas. - Apoyar a los distintos departamentos de Venta en la puesta en marcha de nuevos colectivos para la compañía. - Realizar seguimiento de los distintos procesos operativos. - Definir los requisitos en el tratamiento de asegurados de Grandes Cuentas por canal. - Realizar el asesoramiento relativo a productos de Grandes Cuentas al resto de departementos de la Compañía.  Realizar el seguimiento del grado de satisfacción de los asegurados de las Grandes Cuentas. - Analizar las causas de bajas de clientes de las Grandes Cuentas y promover acciones de retención y fidelización. |
| Número de vacantes: | 1 |
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