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French helpdesk 2nd level (networking service)

En Barcelona, Barcelona de la empresaMST Holding

Requisitos

Minimum of 2 years working as a helpdesk

Funciones a desarrollar

GRUPOMST has been European leader in Call Centre Services since 1992. The holding is made up of 10 specialised companies providing inbound and outbound calls services. We have contact centres in both Barcelona and Madrid, with more than 450 employees from all over Europe.

GRUPOMST employees enjoy a number of benefits:
- Internal promotion opportunities
- Monthly awards- gifts for the best call quality
- Flexible timetables offered to suit family life
- Employee discounts for many of the products and services offered by our clients.
- Bonus for referring successful candidates to work with GRUPOMST

MST has pioneered the application of principles as established by the Equality Act.

We are recruiting a NATIVE FRENCH speaker for a Technical Service (inbound).

MAIN TASKS:
- Dealing with clients queries about routers, modems and switches.
- Assisting with technical support via e-mail, Web support and phone in a professional manner.
- Handling the queries of 1st level agents
- Training of new recruits.


WE OFFER:
- Dynamic multinational work environment
- Immediate incorporation.
- FULL TIME POSITION (from Monday to Friday): from 9a.m. to 6p.m. or from 10a.m. to 7p.m.
- Working area: Barcelona.
- Salary: €22.000
- STABLE POSITIONS.

REQUIREMENTS:
- Native French
- English: medium level at least.
- Having knowledge or experience in configurations of modems, routers, net protocols and switches L2, L3
NAS SAN TCP/IP
- Highly valuable having previous experience as a Customer Service Agent.

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Un/a Informático/a Helpdesk UrgenteTemps ETT

Ciclo de Grado Medio o Superior en informática/ Informática Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar Disponibilidad de incorporación inmediata. Preferiblemente con residencia en Barcelona Ciudad Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante

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Barcelona, Barcelona

30/03/2015
Técnico De Soporte Linux/macJoin6

Horario: de 8:00h a 17:00h , con posibilidad derealización de guardias 24x7 Tratamiento y resolución de incidencias y peticiones, atendiendo al usuario in-situ Diagnóstico y reparación de ordenadores, impresoras (Ricoh, HP, Lexmark) y periféricos Instalaciones de Software Experiencia en mantenimiento de equipos (Hardware) y microinformática

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30/03/2015
Administrador Redes / Analista.Zemsania Este

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30/03/2015
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Experiencia en tareas de en implantación de soluciones de almacenamiento y Backup en proyectos en el sector de TI, preferiblemente en un integrador. Experiencia en implantación de redes de almacenamiento SAN. Experiencia en implantación de soluciones de almacenamiento basadas encabinas de disco de fabricantes como IBM, NetApp y EMC. Experiencia en implantación de soluciones de Backup basadas en productos como IBM TSM, Symantec Netbackup, CommVault Simpana. INGLÉS ALTO (IMPRESCINDIBLE)

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Barcelona, Barcelona

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