http://www.trabajos.com/rsshttp://www.trabajos.comLas mejores ofertas de trabajo de la empresa Teleperformanceesemail@trabajos.comemail@trabajos.comhttp://www.trabajos.com/ofertas/1193645533/A coruña - A coruña, Teleperformance
Teleperformance, es la multinacional líder en gestión con el cliente, experta a nivel mundial en contact Centers. Fundada en 1978, posee la mayor presencia a nivel internacional del sector con 268 Contact Centers, repartidos en 50 países, sirviendo a mas de 75 mercados, prestando servicio en masde 66 idiomas y dialectos, con una plantilla de más de 120,000 empleados. Nuestra filosofía es el respeto de las distintas culturas para suministrar un mejor servicio a los clientes locales. Pensamos globalmente pero actuamos localmente, en España ofrecemos servicios desde 1987, en nuestras 7delegaciones trabajamos con clientes de los principales sectores de actividad económica, contamos con desarrollo interno de soluciones IT para todo tipo de contact centers además de equipos especializados por servicios. Nuestros valores constituyen los cimientos de nuestro grupo y la base desde la que opera Recursos Humanos: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso. Seleccionamos para Coruña, TELEOPERADORES DE VENTAS PARA TRABAJAR DE LUNES A VIERNES EN HORARIO DE TARDE. Funciones: -Emisión de llamadas para venta de productos y/o servicios. Se ofrece: Formación Continua Promoción y Desarrollo Buen ambiente de trabajo Posibilidad de compatibilizar vida laboral y personal Salario por convenio Horario de tarde: de lunes a viernes de 16.00 a 21.00 horas. Jornada semanal de 25 horas.]]>Sun, 05 Feb 2012 08:00:00 +0100http://www.trabajos.com/ofertas/1193701313/Barcelona - Barcelona, Teleperformance
Teleperformance, the worldwide leading provider of outstanding customer experience at every single opportunity, has been serving companies around the world, providing superior results in managing their customer care, technical support and debt collection operation. Founded in 1978, the company operates about 83,000 agent workstations, with more than 128,000 employees across 268 contact centers in 50 countries. Teleperformance conducts programs in more than 66 different languages and dialects on behalf of major international companies operating in various industries. Our philosophy is respectfor all different cultures in order to offer a better service to local clients. We think globally, but act locally. Our values are the foundation of our group and of our Human Resources philosophy: Integrity, Respect, Professionalism, Innovation and Commitment. Based in Barcelona, Teleperformance is now looking for: TELESALES SERVICE SUPERVISOR Job description: This position requires guiding the team towards its goals, and also been responsible for the day-to-day performance of his/her team. Main functions: -Ensure service levels are satisfied according to KPI´s. -Developing/training,coaching, motivating, retaining and evaluating qualified staff. -Creating and team that supports client programs, service and products effectively. -Maintaining talk/wrap time, service, data and both customer and client satisfaction levels -Set up performance goals to meet sales target -Planned and scheduled all activities related to the client/campaign -Driving the development of high performance and superior customer service in all inbound calls -Ensured quality work and monitored work progress -To provide a warm, friendly and personal outbound calls to prospective clients -Prepared reports -You will need to participate in training courses as needed and perform other related duties or assignments as required by management. Vacancy summary: -JobType: Permanent -Location: Barcelona -Start Date: A.S.A.P -Pay rate: Interesting salary + attractive incentives -Hours: Full time - 39 hours per week over 9am - 17pm Monday to Thursday and Friday over 9am – 16pm]]>Sun, 05 Feb 2012 08:00:00 +0100http://www.trabajos.com/ofertas/1193708768/Madrid - Madrid, Teleperformance
Teleperformance, es la multinacional líder experta en contact Centers. Posee la mayor presencia a nivel internacional del sector con 263 Contact Centers, repartidos en 50 países, sirviendo a mas de 75 mercados, prestando servicio en más de 66 idiomas y dialectos, con una plantilla de más de 128.000 empleados. Nuestra filosofía es el respeto de las distintas culturas para suministrar un mejor servicio a los clientes locales. En España ofrecemos servicios desde 1987, contamos con 7 delegaciones, trabajamos con clientes de los principales sectores de actividad económica, con una plantillade más de 3.000 empleados. Nuestros valores constituyen los cimientos de nuestro grupo y la base desde la que opera Recursos Humanos: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso. Seleccionamos para nuestro Centro Especial de Empleo, TELEOPERADORES PARA RECEPCIÓN DE LLAMADAS.Funciones: Recepción de llamadas para servicio de Atención al Cliente Requisitos: Imprescindible disponer de Certificado de Discapacidad. Se ruega abstenerse candidatos que no cumplan este requisito. Experiencia de al menos 1 año en puesto similar Se valorará positivamente haber trabajadopreviamente en proyectos similares Disponibilidad para incorporación inmediata Buscamos una persona que demuestre empatía, capacidad de organización, Orientación al logro, que sepa priorizar, dinámica, proactiva, responsable y con facilidad de comunicación. Se ofrece: Estabilidad LaboralFormación Continua Promoción y Desarrollo Incorporación inmediata Buen ambiente de trabajo Interesantes horarios Jornada laboral: - Turnos de Mañana o Tarde de Lunes a Sábados. Posibilidad de compatibilizar vida laboral y personal Salario por convenio]]>Sun, 05 Feb 2012 08:00:00 +0100http://www.trabajos.com/ofertas/1193657672/A coruña - A coruña, Teleperformance
Teleperformance, es la multinacional líder en gestión con el cliente, experta a nivel mundial en contact Centers. Fundada en 1978, posee la mayor presencia a nivel internacional del sector con 268 Contact Centers, repartidos en 50 países, sirviendo a mas de 75 mercados, prestando servicio en masde 66 idiomas y dialectos, con una plantilla de más de 120,000 empleados. Nuestra filosofía es el respeto de las distintas culturas para suministrar un mejor servicio a los clientes locales. Pensamos globalmente pero actuamos localmente, en España ofrecemos servicios desde 1987, en nuestras 7delegaciones trabajamos con clientes de los principales sectores de actividad económica, contamos con desarrollo interno de soluciones IT para todo tipo de contact centers además de equipos especializados por servicios. Nuestros valores constituyen los cimientos de nuestro grupo y la base desde la que opera Recursos Humanos: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso. Seleccionamos para Coruña, TELEOPERADORES DE VENTAS PARA TRABAJAR DE LUNES A VIERNES EN HORARIO DE TARDE. Funciones: -Emisión de llamadas para venta de productos y/o servicios. Se ofrece: Formación Continua Promoción y Desarrollo Buen ambiente de trabajo Posibilidad de compatibilizar vida laboral y personal Salario por convenio Horario de tarde de lunes a viernes Jornada semanal de 25 horas. Interesantes incentivos.]]>Sat, 04 Feb 2012 08:00:00 +0100http://www.trabajos.com/ofertas/1193706891/Madrid - Las rozas, Teleperformance
Teleperformance, es la multinacional líder experta en contact Centers. Posee la mayor presencia a nivel internacional del sector con 263 Contact Centers, repartidos en 50 países, sirviendo a mas de 75 mercados, prestando servicio en más de 66 idiomas y dialectos, con una plantilla de más de 128.000 empleados. Nuestra filosofía es el respeto de las distintas culturas para suministrar un mejor servicio a los clientes locales. En España ofrecemos servicios desde 1987, contamos con 7 delegaciones, trabajamos con clientes de los principales sectores de actividad económica, con una plantillade más de 3.000 empleados. Nuestros valores constituyen los cimientos de nuestro grupo y la base desde la que opera Recursos Humanos: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso. Buscamos para nuestro centro de Las Rozas: AGENTE DE TELEVENTA CON ALTO NIVEL DE INGLÉS Funciones: Emisión de llamadas a universidades y centros de investigación con el objetivo de vender contratos de mantenimiento y garantías, con la posterior grabación de datos en herramienta del cliente. Se ofrece: - Contrato de obra y servicio con periodo de prueba de 2 meses. -Ubicación en Las Rozas. -Incorporación inmediata -Categoría de gestor telefónico + plus idiomas + plus de absentismo (150€) + incentivos semestrales según objetivos alcanzados -Jornada laboral de 39h/semanales, de Lunes a Viernes de 9-18h.]]>Sat, 04 Feb 2012 08:00:00 +0100http://www.trabajos.com/ofertas/1193665753/A coruña - A coruña, Teleperformance
Teleperformance, es la multinacional líder en gestión con el cliente, experta a nivel mundial en contact Centers. Fundada en 1978, posee la mayor presencia a nivel internacional del sector con 268 Contact Centers, repartidos en 50 países, sirviendo a mas de 75 mercados, prestando servicio en masde 66 idiomas y dialectos, con una plantilla de más de 120,000 empleados. Nuestra filosofía es el respeto de las distintas culturas para suministrar un mejor servicio a los clientes locales. Pensamos globalmente pero actuamos localmente, en España ofrecemos servicios desde 1987, en nuestras 7delegaciones trabajamos con clientes de los principales sectores de actividad económica, contamos con desarrollo interno de soluciones IT para todo tipo de contact centers además de equipos especializados por servicios. Nuestros valores constituyen los cimientos de nuestro grupo y la base desde la que opera Recursos Humanos: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso. Seleccionamos para Coruña, TELEOPERADORES DE VENTAS PARA TRABAJAR DE LUNES A VIERNES EN HORARIO DE TARDE. Funciones: -Emisión de llamadas para venta de productos y/o servicios. Se ofrece: Formación Continua Promoción y Desarrollo Buen ambiente de trabajo Posibilidad de compatibilizar vida laboral y personal Salario por convenio Horario de tarde de lunes a viernes Jornada semanal de 25 horas. Interesantes incentivos.]]>Fri, 03 Feb 2012 08:00:00 +0100http://www.trabajos.com/ofertas/1193691870/Madrid - Madrid, Teleperformance
Teleperformance, es la multinacional líder experta en contact Centers. Posee la mayor presencia a nivel internacional del sector con 263 Contact Centers, repartidos en 50 países, sirviendo a mas de 75 mercados, prestando servicio en más de 66 idiomas y dialectos, con una plantilla de más de 128.000 empleados. Nuestra filosofía es el respeto de las distintas culturas para suministrar un mejor servicio a los clientes locales. En España ofrecemos servicios desde 1987, contamos con 7 delegaciones, trabajamos con clientes de los principales sectores de actividad económica, con una plantillade más de 3.000 empleados. Nuestros valores constituyen los cimientos de nuestro grupo y la base desde la que opera Recursos Humanos: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso. Seleccionamos para Madrid, TELEOPERADORES DE VENTAS PARA TRABAJAR DE LUNES A VIERNES Funciones:-Emisión de llamadas para venta de productos y/o servicios. Se ofrece: Formación Continua Promoción y Desarrollo Buen ambiente de trabajo Posibilidad de compatibilizar vida laboral y personal Salario por convenio Turno de Mañana o Tarde durante una semana, desde el 12/12/2011 al 16/12/2011 Jornada semanal de 25 a 30 horas semanales. Requisitos Formación Media Experiencia en Venta Telefónica Disponibilidad para período de formación los días 5, 7 y 9 de diciembre de 2011. Disponibilidad para trabajar una semana, desde el 12/12/2011 al 16/12/2011 Usuario habitual de entornos informáticos]]>Fri, 03 Feb 2012 08:00:00 +0100http://www.trabajos.com/ofertas/1193690685/Sevilla - Sevilla, Teleperformance
Teleperformance, es la multinacional líder en gestión de relaciones con el cliente, experta a nivel mundial en contact Centers. Fundada en 1978, posee la mayor presencia a nivel internacional del sector con 249 Contact Centers, repartidos en 47 países, sirviendo a mas de 75 mercados, prestando servicio en mas de 51 idiomas y dialectos, con una plantilla de más de 128,000 empleados. Nuestra filosofía es el respeto de las distintas culturas para suministrar un mejor servicio a los clientes locales. Pensamos globalmente pero actuamos localmente, en España ofrecemos servicios desde 1987,contamos con 7 delegaciones, trabajamos con clientes de los principales sectores de actividad económica. Nuestros valores constituyen los cimientos de nuestro grupo y la base desde la que opera Recursos Humanos: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso. Seleccionamos para nuestra delegación en Sevilla, AGENTE DE TELEVENTA PARA CLIENTES VIPS Su misión principal será la Atención telefónica de clientes VIP para uno de nuestros mas prestigiosos clientes dentro del sector de las Telecomunicaciones y gestiones administrativas derivadas. Principales funciones: - Asesoramiento profesional al cliente - Sondear las necesidades y situación del cliente para ofrecer el producto más adecuado - Procesar las ordenes según los procedimientos específicos - Excelencia en el trato - Asesoramiento al cliente Gestión de BBDD - Administración de la línea del cliente realizando las modificaciones solicitadas en las diferentes aplicaciones ( p.e: cambios de tarifa, canjes de terminales por puntos, asociación a promociones de fidelización, cambios de datos personales….) - Introducción y gestión de la información necesaria en el sistema, mediante la tomade datos durante y posteriormente a la conversación telefónica Requisitos: - Formación Media - Informática nivel usuario. - Excelente fluidez verbal, orientación al cliente, con don para tratar a clientes VIP. - Orientación al Logro - Experiencia en atención Telefónica. Se ofrece: - Formación Continua - Promoción y Desarrollo - Incorporación inmediata - Buen ambiente laboral]]>Fri, 03 Feb 2012 08:00:00 +0100http://www.trabajos.com/ofertas/1193692962/Barcelona - Barcelona, Teleperformance
Teleperformance, the worldwide leading provider of outstanding customer experience at every single opportunity. Founded in 1978, The Company operates about 83,000 agent workstations, with more than 128,000 employees across 263 contact centers in 50 countries. Teleperformance conducts programs in more than 66 different languages and dialects on behalf of major international companies operating in various industries. The quality of service we provide is also the key foundation for our growth. Along with having a highly committed and active management team that is second to none in this industry, our financial stability, global reach, flexibility and technology are also unsurpassed. Teleperformance is a people company, our passion and dedication to the growth and success of our people, can be seen in each one of our actions and initiatives. At Teleperformance, we do business with people,for people. We want people to be inspired, to be motivated. Our main goal is to make our employees proud to belong to our group through job satisfaction and a great work environment. Based in Barcelona we are looking for:   FRENCH SPEAKING SALES REPRESENTATIVES Main Functions: -You will focus on retaining and growing the existing installed base of customers -Understanding customer¿s problems, recommending solutions to meet their needs, and ensuring customer satisfaction. -Delivering of technical expertise for solution implementation on specific client products families -Maintenance contracts and warranty renewal Vacancy summary: -You will fully supported in your role -Development opportunities are also available -JobType: Permanent -Location: Barcelona -Start Date: A.S.A.P -Hours: Full time - 39 hours per week over 9am - 17pm Monday to Thursday and Friday over 9am ¿ 16pm]]>Fri, 03 Feb 2012 08:00:00 +0100http://www.trabajos.com/ofertas/1193693412/Madrid - Madrid, Teleperformance
Teleperformance España en continua busqueda de nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo corporativo, selecciona para su sede central en Madrid: MANAGER DESARROLLO DE NUEVO NEGOCIO Reportando al Director de Desarrollo Corporativo, su misión principal será incrementar el nuevo negocio para su cartera asignada. Esto incluye la detección y captación de nuevos clientes, la penetración en nuevas industrias, el establecimiento de alianzas estrategicas con otras empresas, todo ello orientado al desarrollo de relaciones a largo plazo que permitan aumentar los ingresos y la rentabilidadde la compañia. Principales responsabilidades: - Consecución de los objetivos cuantitativos y cualitativos asignados. Ejecución y seguimiento de la estrategia comercial definida por la Dirección de Desarrollo Corporativo. - Seguimiento, control y análisis de ventas y márgenes. - Gestión dela relación con el cliente, resolución de incidencias y seguimiento de los contratos durante el primer año de vida del proyecto. - Desarrollo de una solida relación entre Teleperformance y el cliente. Principales funciones a desarrollar: - Definición de acciones que permitan desarrollar la cuota de mercado y mejorar el posicionamiento de la Compañía, asegurando una ventaja competitiva sostenida en el largo plazo - Análisis de potenciales clientes, detección de necesidades y elaboración de una estrategia de captación de negocio ad hoc - Generación de Leads e identificación de oportunidades de nuevo negocio que contribuyan al crecimiento de la Compañía - Presentación de soluciones de negocio a potenciales clientes, siendo capaz de transmitir el valor añadido de nuestra marca - Coordinación de propuestas comerciales y diseño de soluciones con la colaboración de las demás áreas de la Empresa - Interlocución en la negociación o renovación de contratos de la cartera asignada - Soporte al área Operaciones en el desarrollo de nuevas líneas de negocio.]]>Fri, 03 Feb 2012 08:00:00 +0100