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MST Holding

250 - 1000 empleados

MST Holding, constituido en 1992, está formado por diez empresas, proveedoras globales de servicios de outsourcing de valor añadido. Cada una de ellas dispone de desarrollos tecnológicos propios que permiten obtener un importante incremento de calidad y, simultáneamente, una considerable reducción de los costes en los servicios de atención al cliente.

La firma tiene su origen en la empresa Medios y Servicios Telemáticos S.A.,fundada por su director general, Pedro Barceló. La finalidad de MST, ubicada en Barcelona, era la de comercializar los servicios del Multifax, inventado por el mismo Barceló, y cuya patente está registrada. El Multifax, que supuso una importante innovación tecnológica en ese momento, permite el envío de un fax simultáneamente a miles de destinatarios.

A lo largo de los años sucesivos la compañía ha ido creciendo y adaptándose, tanto humana como tecnológicamente a las nuevas necesidades del mercado, como proveedora de servicios de outsourcing. Aunque la dirección general MST Holding mantiene su sede en Barcelona, donde cuenta ya con cuatro centros productivos, desde 1996 dispone también de una sede en Madrid, en pleno centro financiero de la ciudad.

Una de las características de MST Holding es que busca la especialización,tanto técnica (desarrollos informáticos y soluciones tecnológicas) como humana (personal altamente especializado y cualificado) en cada una de sus empresas, para ofrecer a cada cliente la solución que mejor se adapte a sus necesidades.

Sector: Informática: Consultorías y Servicios

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13/12/2019
Supervisor Calidad Atención Al Cliente

¿Tienes experiencia como profesional en Calidad como consultor o supervisor? ¿Tienes experiencia implantando planes de productividad por empleado y planes de calidad? ¿Has tenido interlocución con Dirección? CONSULTING C3 te da la oportunidad. Estamos buscando a un profesional como tú para liderar un equipo ...

IndefinidoJornada Completa

Barcelona, Barcelona

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09/12/2019
Atención Al Cliente Con Portugués

Consideras tener habilidades comunicativas y comerciales? Si te apasiona el sector electrónico y el trato con los clientes, ¡esta oferta es para ti! Nosotros somos importante empresa el sector del contact center situada en Barcelona cerca del Francesc Macia en Barcelona y precisamos incorporar personal gestión para ...

Jornada Completa

Barcelona, Barcelona

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08/12/2019
Technical Customer Service In Electronics

Have you worked as a Customer Service? Do you have technical customer service experience in electronics? We are waiting for you. MST holding is specialized in providing telemarketing and customer care services. Our mission is to generate value for our clients, their collaborators, employees and society in general.

1.200 €Jornada Completa

Barcelona, Barcelona

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08/12/2019
Técnico De Soporte Comercial

¿Tienes experiencia dando soporte y asesoramiento técnico y comercial a empresas y clientes?¿Has promocionado nuevas funcionalidades de productos?¿Has hecho un seguimiento en referencia a nuevas necesidades en clientes? ¡Si eres un persona dinámica con buenas dotes de comunicación este es tu puesto! Consulting ...

IndefinidoJornada Completa

Barcelona, Barcelona

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07/12/2019
Técnico De Mantenimiento

¿Has trabajado como técnico en instalación de aire acondicionado? ¿Quieres incrementar tu experiencia laboral relacionada con este sector? Somos un grupo empresarial líder como proveedor global de Business Process Services, Consultoría y Contact Center Multicanal colaboradora con grandes marcas, ubicada en Barcelona, ...

1.200 €Jornada Completa

Barcelona, Barcelona

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06/12/2019
Jefa/a De Producción Call Center

En MST HOLDING, precisamos incorporar a nuestro equipo de unidad Nacional, a un/a JEFE/A DE PRODUCCIÓN, que sera el/la responsable de garantizar la correcta configuración y prestación de los servicios prestados en nuestro Call Center. Debe garantizar el cumplimiento de los SLA's (KPI's) inculcando en los equipos ...

Jornada Completa

Barcelona, Barcelona

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30/11/2019
Teleoperador/a Inglés Alto (14 A 20h - 30h/s)

Funciones: Buscamos personas dinámicas, responsables y resolutivas, con clara orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas, y con capacidad de trabajar en equipo. La ubicación del puesto de trabajo se encuentra en el centro de Barcelona, cerca de hospital Clinic, (cerca del metro). Disponemos ...

Jornada Indiferente

Barcelona, Barcelona

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28/11/2019
Teleoperador/a - Televenta (turno De Mañanas - 25h Semanales)

Precisamos incorporar a 3 trabajadores/as para importante empresa distribuidora de agua a nivel internacional , para gestionar la televenta de sus productos a empresas en España. Se trata de emisión de llamadas para la toma de pedidos de captación y reposición a nivel nacional. Duración de la campaña: estable. Contrato ...

Trabajo Tiempo ParcialMedia Jornada

Madrid, Madrid

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26/11/2019
Urge Atención Al Cliente Recepción De Incidencias Tardes De 09:00hrs A 14:00hrs.

Buscamos a una persona dinámica, con clara orientación al cliente, buenas dotes comunicativas y resolutivas. Las funciones que llevará a cabo en el Call Center son: -Recepción / Emisión de llamadas con clientes finales y red de Delegaciones. -Grabación de Avisos en CRM -Envío de documentación PDF por mail -Gestión ...

Media Jornada

Madrid, Madrid

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20/11/2019
Teleoperador/a Sac En Català - Tardes

Funciones: Buscamos personas dinámicas, responsables y resolutivas, con clara orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas, y con capacidad de trabajar en equipo. La ubicación del puesto de trabajo se encuentra en el centro de Barcelona, cerca de hospital Clinic, (cerca del metro). Disponemos ...

Jornada Indiferente

Barcelona, Barcelona

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10/11/2019
Jefe/a De Servicios - Call Center

En MST, precisamos incorporar un/a jefe de servicio para uno de nuestros servicios. Las funciones principales serán: Gestión, coordinación y distribución de funciones en el servicio, coordinación de los agentes, relación con cliente. Realización del dimensionamiento e informes estadísticos. Reuniones ...

Jornada Completa

Barcelona, Barcelona

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26/10/2019
Teleoperador/a Comercial En Català (no Venta Freda)

Funciones: Buscamos personas dinámicas, responsables y resolutivas, con clara orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas, y con capacidad de trabajar en equipo. La ubicación del puesto de trabajo se encuentra en el centro de Barcelona, cerca de hospital Clinic, (cerca del metro). Disponemos ...

Jornada Indiferente

Barcelona, Barcelona

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21/10/2019
Key Account Manager - Consultoría Servicios Madrid

MstHolding, empresa dedicada a la consultoría, integrada en un potente grupo empresarial, referente en su ámbito de actividad con fuerte orientación al área de la experiencia de cliente y transformación digital, busca un KAM en la zona de Barcelona y otro en Madrid. La persona tiene que estar altamente capacitado ...

IndefinidoJornada Completa

Madrid, Madrid

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17/10/2019
Key Account Manager - Barcelona

MST Holding, empresa dedicada a la externalización de servicios de contact center, referente en su ámbito de actividad con fuerte orientación al área de la experiencia de cliente y trasformación digital, precisa de un Key Account Manager, una persona que este altamente capacitado con experiencia en el sector del Contact ...

18.000 €Jornada Completa

Barcelona, Barcelona

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