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Desarrollo, Arquitectura, gestión de proyectos desde cero Mínimo 2 años de experiencia como especialista ServiceNow Valorable experiencia en otros ITSM Formación Superior Inglés muy valorable
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¡Buscamos un/a Asistente para el Área de Sistemas y Soporte Interno! Tu misión será ayudar a mantener nuestros sistemas funcionando como un reloj y brindar soporte técnico a nuestro equipo. Estas serán algunas de tus responsabilidades: * Soporte técnico: Resolver problemas ...
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Diseño, despliegue y configuración de herramientas de ticketing como Remedy, JIRA, y ServiceNo Análisis de requisitos, desarrollo de ofertas y estimaciones para proyectos relacionados con soluciones de ticketing. Formación de usuarios y equipos técnicos. Definición de planes
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Gestión eficaz de proyectos y soluciones. Innovación y mejora continua, estar al tanto de las tendencias tecnológicas en el ámbito educativo y evaluar nuevas oportunidades para mejorar los servicios y la experiencia de aprendizaje. Planificación y seguimiento del material de certificación ...
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Gestión de Aplicaciones- Supervisar y coordinar el desarrollo, implementación y mantenimiento de aplicaciones empresariales, especialmente ERP (a medida, desarrollado internamente) y aplicaciones específicas de reporting, nominas, entre otras. - Establecer estándares de desarrollo y metodologías ...
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Dirección, planificación, supervisión y coordinación del equipo de soporte y del servicio.Garantizar cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.Asegurar cumplimiento de objetivos definidos por cliente midiendo y controlando el rendimiento del servicio.Análisis de incidencias y problemas.Gestión ...
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Dar soporte de software de gestión de proyectos de cliente. Implementar y dar soporte de software de diseño. Implementar y dar soporte de software de nuevas soluciones. Actualiza el parque tecnológico y garantiza su funcionamiento adecuado. Colabora en los desarrollos de los nuevos software. Gestionar ...
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Coordinar y realizar seguimiento de los proyectos de transformación digital de la compañía. Impulsar los valores de la cultura digital y la gestión del cambio en la organización. Diseño, conjuntamente con el equipo IT, de la estrategia digital de la compañía: evaluación ...
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