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• Implementar en las instalaciones del cliente por toda España los productos de la empresa. • Liderar el equipo técnico de 4-5 personas • Interlocución directa con el cliente para seguimientos del servicio. • Definición de objetivos y alcance del proyecto en colaboración ...
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• Dar soporte a los productos de la empresa en modo SAAS garantizando el funcionamiento 24x7. • Liderar el equipo técnico de 4-5 personas • Interlocución directa con el cliente para seguimientos del servicio. • Definición de objetivos y alcance del proyecto en colaboración ...
Jornada Completa
Garantizar la entrega eficiente de servicios de SAP. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de tecnología para implementar mejoras. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de entrega de servicio. Administrar y supervisar el rendimiento del equipo de entrega de servicios. Desarrollar ...
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Participar en el diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones Remedy. Realizar pruebas de calidad y depuración de software. Mantener y mejorar el rendimiento de las aplicaciones existentes. Colaborar estrechamente con el equipo de tecnología para entender y satisfacer las necesidades ...
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-Consultoría de UEM's, M365, Google WorkSpace -Preventa y redacción de ofertas de servicios técnicos y Licencias -Creación de Documentación Técnica -Apoyo al Equipo Comercial -Demos de Producto a cliente-Conocimientos EDR, XDR, MDR,... -Experiencia mínima de 5 años ...
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Supervisar el funcionamiento del Service Desk de TI, asegurando la resolución oportuna y eficiente de incidentes y solicitudes de servicio. Supervisar las métricas de rendimiento del Service Desk e implementar estrategias de mejora. Proporcionar liderazgo y orientación al personal del Service Desk, ...
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• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en impresoras según los estándares establecidos. • Diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con las impresoras. • Realizar reparaciones y cambiar piezas defectuosas en impresoras según sea necesario. • Proporcionar ...
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Toma de requisitos de cliente y análisis de los mismos para la cualificación de las propuestas. Planificación del proceso de oferta para garantizar que la oferta se ejecuta en tiempo y en forma. Diseño de la solución técnica que mejor se adapta a los requisitos de la empresa. Análisis ...
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Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Resolver problemas técnicos complejos relacionados con el software. Documentar y realizar un seguimiento de los casos de soporte desde el inicio hasta la resolución. Trabajar ...
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Responsabilidad por la entrega de proyectos de baja complejidad;Responsabilidad sobre la comunicación / satisfacción del cliente relacionada con la entrega del proyecto;Dentro del alcance de ejecución de tareas/fichas de Proyectos:Configuración de equipos de Telecomunicaciones y Multimedia (Routers, ...
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Buscamos varios técnicos de servicios a terceros para cubrir las necesidades de nuestros cliente que trabaja para una Entidad del Estado.Necesitamos que tengan conocimientos en Sistemas operativos Linux, soporte de bases de datos y con inglés alto.Es una posición 100% presencial, en el centro deMadrid.Buenas ...
Jornada Indiferente
* Trabajarás con Linux. * Ofrecerás buen servicio al cliente a través de ticketing (Jira), correo electrónico y teléfono, según corresponda. * Resolverás los problemas de soporte de segundo nivel. * Realizarás análisis de causas raíz. * Desarrollarás ...
Jornada Completa
• Soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias. • Instalaciones hardware y software en puestos de clientes. • Mantenimiento y reparación hardware siguiendo los parámetros establecidos. • Documentación de guías de uso para usuarios. • Resolución ...
Media Jornada
¿Tienes experiencia en resolución de incidencias y mantenimiento de sistemas informáticos? ¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral? Desde Manpower nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a auxiliar informático para un importante despacho de abogados ubicado ...
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