French helpdesk 2nd level (networking service)

Regístrate gratis
Trabajos.com
Volver a la portada > Ofertas de empleo > Ofertas de empleo en Barcelona > Ofertas de empleo en MST Holding > French helpdesk 2nd level (networking service)
Recibe alertas de empleo por email
Lo sentimos, el proceso de selección está cerrado para esta oferta de trabajo.

French helpdesk 2nd level (networking service)

En Barcelona, Barcelona de la empresaMST Holding

Requisitos

Minimum of 2 years working as a helpdesk

Funciones a desarrollar

GRUPOMST has been European leader in Call Centre Services since 1992. The holding is made up of 10 specialised companies providing inbound and outbound calls services. We have contact centres in both Barcelona and Madrid, with more than 450 employees from all over Europe.

GRUPOMST employees enjoy a number of benefits:
- Internal promotion opportunities
- Monthly awards- gifts for the best call quality
- Flexible timetables offered to suit family life
- Employee discounts for many of the products and services offered by our clients.
- Bonus for referring successful candidates to work with GRUPOMST

MST has pioneered the application of principles as established by the Equality Act.

We are recruiting a NATIVE FRENCH speaker for a Technical Service (inbound).

MAIN TASKS:
- Dealing with clients queries about routers, modems and switches.
- Assisting with technical support via e-mail, Web support and phone in a professional manner.
- Handling the queries of 1st level agents
- Training of new recruits.


WE OFFER:
- Dynamic multinational work environment
- Immediate incorporation.
- FULL TIME POSITION (from Monday to Friday): from 9a.m. to 6p.m. or from 10a.m. to 7p.m.
- Working area: Barcelona.
- Salary: €22.000
- STABLE POSITIONS.

REQUIREMENTS:
- Native French
- English: medium level at least.
- Having knowledge or experience in configurations of modems, routers, net protocols and switches L2, L3
NAS SAN TCP/IP
- Highly valuable having previous experience as a Customer Service Agent.

Pero tenemos más ofertas de trabajo similares a ésta:

Guardar en favoritas
27/05/2015
Ingeniero De Pre-venta Recién LicenciadoTalent Selections

· Recently university degree in Telecom Engineering or Computer Science. · Native Spanish speaker. · High level of English. · Network IP: switches, routers, load balancers, web accelerators, routing. · Security: Firewalls, VPN, IPS, IDS. · Systems: Intel-based. · Operative systems: Linux, Windows 2k 2k5. · Hosting systems: AN, NAS, iSCSI, ... · Protocols Internet services: SMTP, Telnet, SSH, POP, Send mail. · Microsoft: Word, Excel , PowerPoint, Project · No minimum of experience in similar position required. · Desirable some knowledge of the hosting market inSpain. Imprescindible residente en: Provincia Puesto

Jornada Indiferente

Barcelona, Barcelona

Guardar en favoritas
27/05/2015
Tecnico Seguridad InglesExis-TI

Técnico de Seguridad con 1 año de experiencia y nivel de ingles conversación. Imprescindible residente en: No Requerido

Jornada Indiferente

Barcelona, Barcelona

Guardar en favoritas
27/05/2015
Técnico Microinformático Y TpvKeapps Consultores de Información

Experiencia mínima de 3 año en área de soporte técnico a usuarios: * Sistemas operativos Windows * Office * Correo * Redes * TPV's Imprescindible residente en: No Requerido

Jornada Indiferente

Barcelona, Barcelona

Guardar en favoritas
27/05/2015
Técnico ComunicacionesKeapps Consultores de Información

Experiencia mínima de 4 años en área Comunicaciones: * Conocimientos de LAN, troubleshooting de trazos de comunicaciones. * Procesos de gestión de cambios, incidencias, ITIL. * Posibilidad de participar en servicios de guardia 24x7. Imprescindible residente en: NoRequerido

Jornada Indiferente

Barcelona, Barcelona

Guardar en favoritas
27/05/2015
Operadores Sistemas/servicedesk 247Join6

Tareas de Soporte y de atención telefónica/por correo a clientes Evaluación de incidencias y peticiones y asignación a técnicos de otros niveles de soporte Resolución de incidencias y peticiones sencillas y habitualmente en base a procedimientos Seguimiento de incidencias y peticiones abiertas y cumplimiento de SLAs Tareas de operación y monitorización en base a procedimientos Elaboración de informes de diferentes clientes. Requisitos: Experiencia en tareas de Operación y Soporte Conocimientos de Sistemas Operativos Windows y Unix/Linux Conocimientos de BackupConocimientos de herramientas de

Jornada Indiferente

Barcelona, Barcelona

Redes sociales

InformaciónQuiénes somosTrabaja con nosotrosAyuda
ContáctanosAviso legalCondiciones de usoPolítica de cookies
Aplicaciones Móviles

Trabajos.com en el mundo

Copyright