Multilingual Helpdesk

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Multilingual Helpdesk

Requisitos

-Ingles Avanzado
-Frances Avazando
-Herramientas de ticketing

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

CAST INFO precisa incorporar un/a Multilingual Helpdesk para proyecto estable del sector de las telecomunicaciones ubicado en Barcelona ciudad.

Tareas:
-Proporcionar al cliente excelente.
-Responder a las llamadas entrantes y clientes ayuda con sus problemas de TI técnicos.
-Seguimiento y resolución de incidentes de TI
-Escalar incidentes al nivel 2 cuando es incapaz de resolver.
-Gestión de usuarios.
-Responder a mensajes de correo electrónico entrantes

Requisitos:
-Ingles Avanzado
-Frances Avazando
-Herramientas de ticketing

Horarios:
-Horario de trabajo lunes a viernes 8:30 a 18:00 horas.

Si tienes al menos 1 año de experiencia y te gustaría formar parte de proyectos de alto contenido innovador, éste puede ser tu lugar.

Valoramos el compromiso, el esfuerzo y la dedicación en el trabajo realizado, y te ofrecemos la posibilidad de formar parte de una Compañía en continuo crecimiento, participando en innovadores proyectos que te permitirán completar tu formación y potenciar tus capacidades.

Ofrecemos:
- Carrera profesional en función de los conocimientos, experiencia y ambiciones del candidato
- Formación continuada
- Salario acorde a laexperiencia
- Unirte a un equipo dinámico e innovador

Quienes somos:
Cast Info, desde su nacimiento en 1.993, proporciona servicios de consultoría innovadores a los principales sectores del mercado: banca, telecomunicaciones, seguros, administraciones públicas, industria. Su misión consiste en generar valor y ventajas competitivas, aplicando propuestas tecnológicas innovadoras, mejorando procesos de gestión y de negocio.

Estamos buscando profesionales que quieran incorporarse a un equipo dinámico y proactivo, que siga permitiéndonos crecer en nuestros clientes mejorando continuamente nuestros estándares de calidad.

Únete a nosotros, te esperamos!

Te invitamos a que nos sigas a través de:
https://www.linkedin.com/company/cast-info
https://twitter.com/RRHH_Barcelona

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