Customer Service Manager transporte marítimo Vizcaya

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Customer Service Manager transporte marítimo Vizcaya

Requisitos

Imprescindibles: Estudios superiores relacionados con el transporte.. Deseados: Experiencia de, al menos 3 años, como responsable de departamentos de customer service en empresas navieras, consignatarias o transitarias.
Nivel de inglés C1 o superior.
Experiencia en puestos de responsabilidad y habituado/a a trabajar bajo presión.
Manejo avanzado de entornos informáticos, manejo de SAP y paquete office.
Disponibilidad para incorporación inmediata.
.

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

Importante empresa del sector del transporte marítimo precisa incorporar a un/a responsable de departamento de customer service.. En colaboración con el departamento de transporte y container control se responsabilizará de la supervisión y correcto funcionamiento de los servicios y de la documentación correspondiente a los diferentes servicios de importación y exportación marítima.
Bajo su responsabilidad se encontrará un equipo de trabajo de en torno a 10 personas a los que dirigirá, motivará, colaborará con los procesos de selección de personal para el departamento de customerservice y formará para la consecución de los objetivos marcados por la compañía.
Trasladará las necesidades a nivel informático y las mejoras en los procesos que permitan realizar el trabajo de manera más eficiente.
Contacto directo con la matriz en Reino Unido y los diferentes departamentos de la compañía tanto a nivel nacional como internacional por lo que se deberá poseer un nivel C1 en inglés o superior.

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