Helpdesk Portugués,catalán,francés O Italiano

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Helpdesk Portugués,catalán,francés O Italiano

Requisitos

- Experiencia trabajando en puestos de atención al cliente: teleoperador, helpdesk, service desk,...

- Nivel alto de Portugués, Italiano, Francés o Catalán ; conversación fluida.


Jornada de L-V
Los turnos rotativos como siguen:
· Turno primero: horario de trabajo de lunes a viernesde 07:00 a 15:00 horas.
· Turno segundo: horario de trabajo de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas.
· Turno tercero: horario de trabajo de lunes a viernes 09:00 a 18:00 horas.
· Turno cuarto: horario de trabajo de lunes a viernes 15:00 a 23:00 horas.
· Turno quinto: horario de trabajo delunes a viernes 17:00 a 01:00 horas.

Disponibilidad para trabajar en festivos (se abonarán a parte)

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido

Funciones a desarrollar

ZEMSANIA ICT OUTSOURCING SERVICES es una Multinacional española líder en Servicios de Outsourcing en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, con más de 600 profesionales operando en cinco países.

Somos una empresa con espíritu innovador, dedicada a ofrecer soluciones y servicios tecnológicos en el ámbito de las TIC.

Nuestro principal activo consiste en contar con un equipo humano de alto nivel técnico y plenamente motivado, con un equipo directivo con amplia experiencia en el sector TIC, siendo por lo tanto los principales compromisos, la calidad, la innovación, y el desarrollo de nuestros profesionales.

Seleccionamos para uno de nuestros principales clientes del sector tecnológico situado en Langreo, perfiles de:

- Helpdesk con dominio alto de idiomas: Portugués, Catalán, Francés o Italiano.


FUNCIONES:
- Atención a usuarios.
- Recepción de solicitudes.
- Registro en herramienta de ticketing.


SOMOS LO QUE BUSCAS, ÚNETE A NOSOTROS. TE OFRECEMOS:

-TRABAJO EN EQUIPO: Las personas que forman nuestro equipo son el primer activo de nuestra organización. Ponemos todos los medios para nuestros colaboradores para acompañarlesen su desarrollo profesional y personal. Podrás participar en proyectos interesantes, innovadores y de larga duración, con importantes profesionales del sector que compartirán contigo sus conocimientos y experiencia.
-DESARROLLO PROFESIONAL: Te ofrecemos la posibilidad de realizar carrera profesional dentro de nuestra plantilla, sin necesidad de cambiar de consultora cuando quieras promocionar. Nosotros te ofrecemos un plan de carrera a tu medida.
-BENEFICIOS SOCIALES: Las personas que conforman Zemsania son nuestro mayor activo, por eso les ofrecemos ventajas, promociones y beneficios sociales personalizados. Ofrecemos varios beneficios sociales a la carta: Seguro Médico,..., además de planes de formación continua. A través de nuestra Intranet tendrás acceso a promociones, beneficios, toda la información y documentación que necesitas en sólo un click.
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