Gestor/a Incidencias Software

Trabajos.comTrabajos.com
Regístrate gratis
Trabajos.com
Volver a la portada > Ofertas de empleo > Ofertas de empleo en Barcelona > Ofertas de empleo en Axxon > Gestor/a Incidencias Software

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Gestor/a Incidencias Software

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido

Funciones a desarrollar

Empresa de servicios tecnológicos requiere incorporar un/a GESTOR/A INCIDENCIAS SOFTWARE. Por sus oficinas ubicadas en Sant Cugat del Vallés.

Como Gestor de Incidencias sus funciones principales serán:

- Analizar, diagnosticar y resolver incidencias tanto si se detectan de forma proactivamediante herramientas de monitorización cómo de forma reactiva, raíz de una llamada de un usuario
- Atención al usuario
- Seguimiento de los tickets en curso hasta su resolución final

Se requiere:

- Familiarización con programación y diseño de base de datos y herramientas de gestiónde ticketing, de protocolos de comunicación y red, entre otras
- Formación en Ciclo Formativo Grado Medio o Superior en informática o similar
- Conocimientos de sistema operativo (Windows) y de lenguaje SQL
- Capacidad analítica
- Valorable experiencia en el sector Bancario, empresarial, Notarial entre otros

Se ofrece:

- Posición estable
- Incorporación inmediata

Recibe ofertas como esta en tu email

Inscríbete en la oferta

Comparte esta oferta:
  • LinkedIn
O envíasela a un amigo por email: