Agente De Viajes Madrid

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Agente De Viajes Madrid

Descripción de la oferta

Funciones
Buscamos un/a Agente de Viajes para multinacional sector Turismo.
Funciones:
- Atención al cliente: Atender las peticiones (llamadas telefónicas , e-mail) de los viajeros de forma proactiva con el fin que tengan respuesta a sus necesidades de acuerdo con el compromiso de servicio. Facilitar información necesaria ,tarifas , reservas a través de AMADEUS, reconfirmaciones , cambios y anulaciones, siempre a acorde con las políticas internas de la empresa.
- Involucrarse en los objetivos marcados en la unidad en cuanto a Servicio a clientes, Personal, procedimientos y herramientas yresultados.
- Involucrarse activamente en la mejora continua de resultados optimizando los ingresos de sus transacciones y reduciendo los posibles costes en los que se incurra.


Se ofrece
Incorporación inmediata.
Salario: 16.500€ b/anuales + plus transporte y comidas
Horario: 12h a 20h de lunesa viernes
Contrato de 6 meses + posible incorporación

Requisitos mínimos:
Inglés: B2 o superior contrastable.
AMADEUS: reservas, cambios y anulaciones (es nuestro sistema de reservas. Cuanto más nivel mejor aunque no descartamos si el nivel es bajo y cumple con todos los atributos de la empresa)
Paquete office: usuario habitual.

Al menos 2 años de experiencia en puesto similar.

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

A convenir
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