Customer Service Manager

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Customer Service Manager

Descripción de la oferta

Importante empresa de sector logistica precisa incorporar en su plantilla un CUSTOMER SERVICE MANAGER para asegurar las necesidades del cliente.


El objetivo principal será proporcionar un excelente servicio al cliente y asegurar el correcto funcionamiento del equipo de trabajo.

Funciones:Dirigir y coordinar el equipo interno
Hacer seguimiento de los procesos
Gestionar equipos de Call Center
Atender las reclamacones y poner en marcha acciones de mejora
Solucionar las incidencias


Requisitos:

Experiencia en el sector transporte, logistica
Formación profesional grado medio - Comercio exterior
Experiencia al menos dos años
Paquete office
Nivel alto de ingles y valorable italiano
Conocimientos de transporte, logística y distribución
Capacidad negociadora
Gestión de equipos
Liderazgo

Requisitos:

Experiencia demostrable en el sector transporte y logisitca
Formacion profesional grado medio - Comercio exterior
Experiencia al menos dos años
Paquete office
Nivel alto de ingles y valorable italiano
Conocimientos de transporte, logistica y distribucion
Capacidad negociadora
Gestion de equipos
Liderazgo

Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

24.000 €

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

A convenir
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