Applications Support Manager

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Descripción de la oferta

ZEMSANIA ICT OUTSOURCING SERVICES es una Multinacional española líder en Servicios de Outsourcing en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, con más de 600 profesionales operando en cinco países.

Somos una empresa con espíritu innovador, dedicada a ofrecer soluciones y servicios tecnológicos en el ámbito de las TIC.

Nuestro principal activo consiste en contar con un equipo humano de alto nivel técnico y plenamente motivado, con un equipo directivo con amplia experiencia en el sector TIC, siendo por lo tanto los principales compromisos, la calidad, la innovación, y el desarrollo de nuestros profesionales.

Desde Zemsania buscamos Manager de Soporte de Aplicaciones para proyectos ubicados en Barcelona. Será el responsable del cumplimiento de los SLA's del departamento de soporte de IT Aplicaciones, deberá interactuar con los interlocutores de su departamento, y de otros países, para solucionar las incidencias. Deberá, también, responsabilizarse de comunicar la solución de las incidencias al usuario final. Horario de 7:00 a 15:00h.

Requisitos:
- Conocedor del entorno SAP (imprescindible)
- Dotes de comunicación con el usuario, acostumbrado a trabajar en organizaciones complejas
- Capacidad de gestión de equipos remotos
-Formación: - Formación universitaria, preferentemente en Informática o similar (no imprescindible)
-Experiencia en proyectos de evolutivo y/o soporte de SAP.
-Se valorará conocimientos de prog. ABAP
- Nivel de Advanced en inglés

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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