Técnico/a Informático/a - Helpdesk

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Técnico/a Informático/a - Helpdesk

Descripción de la oferta

Empresa de servicios tecnológicos requiere incorporar un/a TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A - HELPDESK, para sus oficinas ubicadas en Sant Cugat del Vallés.

Dentro del departamento Técnico sus principales funciones serán:

- Soporte técnico remoto a los usuarios
- Gestionar incidencias y peticiones técnicas derivadas del Servicio
- Asesoramiento y soporte técnico de los diferentes clientes asignados
- Resolución de las incidencias sobre la instalación, configuración y reparación del aplicativo y de los equipos (software y hardware)
- Mantenimiento de sistemas
- Realizar seguimiento de las incidencias y peticiones abiertas hasta su resolución

Se requiere:

- Formación en Ciclo Formativo Grado Medio o Superior en informática o similar
- Conocimientos de sistema operativo (Windows) y de lenguaje SQL
- Conocimiento y experiencia en gestión empresarial y en soporte de soluciones ERP, CRM, BPM en pymes o despachos profesionales
- Experiencia en la realización de tareas similares y en soporte funcional y atención a usuarios
- Valorable experiencia en el sector Notarial, Bancario, empresarial, entre otros


Se ofrece:

- Posición estable
- Incorporación inmediata
- Jornada completa (horario de lunes a jueves de 9-18:30h, viernes intensivos de 9-15h)
- Portátil y móvil de empresa

Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

A convenir
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