Service Desk Portugués Brasil Turnos

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Service Desk Portugués Brasil Turnos

Descripción de la oferta

KRELL CONSULTING&TRAINING, es una compañía de consultoría tecnológica y desarrollos de sistemas IT, con innovación, calidad y capacidad en la formación especializada de sus profesionales y clientes.

Requisitos mínimos:
La jornada de trabajo se prestará en régimen de turnos, de lunes a viernes incluidos festivos Locales/Nacionales, según la siguiente rotación de carácter semanal:
- DE 8:00 A 17:00
- DE 11:00 A 20:00
- DE 13:00 A 22:00
- DE 15:00 A 23:00
- DE 17:00 A 01:00

JOB DESCRIPTION

- Atención a usuarios telefónicamente.
- Recepción de solicitudes.
- Registro en herramientas de ticketing.
- Diagnóstico y resolución de las incidencias.
- Escalado de peticiones, consultas e incidencias al nivel de soporte que sea necesario.

Imprescindible Portugués de Brasil

SALARIO DE LA OFERTA 12.000€BA

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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