Export Customer Service (francés Avanzado)

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Export Customer Service (francés Avanzado)

Descripción de la oferta

Empresa industrial fabricante de material eléctrico y electrónico, líder en su mercado a nivel español y presente en más de 50 países, precisa incorporar en sus oficinas de Barcelona ciudad (zona Maquinista)

EXPORT CUSTOMER SERVICE (FRANCÉS AVANZADO)

En dependencia del responsable deldepartamento, sus principales funciones serán:

- Atención a los clientes de los diferentes países asignados (dependerá de los idiomas de dominio - Europa, Asia y/o África)
- Gestión de los pedidos; seguimiento de los mismos a través de un ERP (peticiones tanto telefónicas como por correoelectrónico)
- Gestión y resolución de incidencias (retrasos, cambios, reclamaciones de facturas, entre otras)
- Contacto directo con cliente interno y/o externo
- Contacto con diferentes departamentos de la empresa (logística, ventas,...)
- Gestión de documentación internacional

Se ofrece:

- Contrato temporal a través ETT, con posibilidades de continuar a través de empresa con estabilidad
- Experiencia en entorno multinacional y crecimiento profesional y personal
- De Lunes a Jueves horario comprendido entre las 8:00h y las 18:00h y Viernes de 8:00h a 15:00h

Requisitos mínimos:
Se requiere:

- Experiencia profesional mínima de 2 a 3 años en Departamentos de Customer Service o Comercio Internacional
- Valorable experiencia en entornos industriales, gestionando pedidos con un alto volumen de referencias
- Formación de FP Grado Superior o Diplomado
- Nivel Francés: avanzado (indispensable)
- Dominio de paquete Office e internet
- Valorable experiencia con SAP o algún ERP
- Pensamos en una persona autónoma y proactiva, con alta capacidad de resolución y comunicación
- Incorporación en Junio

Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Trabajo Temporal
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