Teleoperador/a Inglés Sector Seguros (noches)

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Teleoperador/a Inglés Sector Seguros (noches)

Descripción de la oferta

Funciones
· Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado.

· Coordinación y gestión de los casos con los proveedores o departamentos internos de nuestros asegurados directos; y de los asegurados de nuestros clientes (nacionales o extranjeros), cuando sea necesario.

· Interactuar con otras oficinas del grupo, facilitar la comunicación y el soporte necesario en traducciones, orientación sobre las peculiaridades o aspectos culturales del país, etc.

· Familiarizarse con los casos y los Términos y Condiciones de cada póliza.

· Organizarla logística necesaria con los proveedores externos o departamentos internos de las compañías, con el objetivo de ofrecer la mejor solución a cada emergencia y garantizar una excelente calidad en el servicio, cumpliendo las expectativas de los asegurados / clientes.

· Atención y asistencia en todas las líneas de servicio (viajes, carretera, tele-asistencia)

Se ofrece
Horario: 90 horas mes. Desglosado de la siguiente forma: 80 horas noches (22 a 8 h) y 1 domingo/ sábado al mes (10.00h a 21.00h con una hora de comida).

Tipo de contrato: Inicial con ETT: 3 meses. Temporal plantilla (6+6), en función de valía candidato, con posibilidad de Indefinido a los 12 meses en plantilla.

Salario Bruto Anual: 10.191 Euros Bruto año (incluye Plus de Nocturnidad y Festivos).

Paquete de Beneficios (cuando pase a plantilla): Seguro Médico y Dental privado y Seguro de Vida. Se le pagará tickets comida cuando tenga jornada partida.

Requisitos mínimos:
A partir de 12 meses de experiencia profesional, valorable experiencia en posiciones de atención al cliente en las siguientes empresas:
· Compañías de asistencia en viaje.
· Servicios de atención al cliente de cia de seguros.· Servicios de atención al cliente en call center.
· Asistencia al automóvil.
· Departamento de siniestros de compañías de seguros.

Español e Inglés (nivel muy alto - fluido, tanto hablado como escrito). Valorable el manejo / dominio de otros idiomas, en un nivel alto-fluido. Preferiblemente francés y portugués.

Estudios:

Graduado Escolar/Primarios

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

A convenir
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