Téléconseiller service client à domicile

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Téléconseiller service client à domicile

Descripción de la oferta

Téléconseiller (H/F), Assistant service après vente (H/F), Agent de SAV (H/F), Conseiller de clientèle (H/F), Conseiller clientèle (H/F)

Travailler pour le Service client d’une entreprise ... à domicile et à votre compte : une vraie opportunité !

C’est ce que vous propose EODOM, leader du Homeshoring en France depuis 10 ans.

Notre métier : Accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation client grâce à notre réseau de 900 prestataires indépendants à domicile.

Nos clients sont de grandes enseignes des secteurs de l'automobile, de la grande distribution, de la cosmétique, de la vente à distance et des loisirs qui nous confient des prestations de réception et d'émissions d'appels, de traitement d'e-mails ou de sessions de chat.

Vos missions :
Réceptionner et traiter les demandes, identifier le client ou créer un compte client
Conseiller, renseigner et orienter le client sur sa commande
Traiter la demande du client et/ou l’aider à résoudre un litige
Historiser et effectuer un suivi de la demande client.

Expérience :
Expérience demandée dans le métier

Pourquoi rejoindre notre réseau ?
Vous avez un statut d’indépendant (AUTONOMO). Nous travaillons exclusivement avec des indépendants sous contrat de prestation de services.
Vous aimez la relation client et plus encore, satisfaire le client !
Vous êtes d’un naturel souriant et enthousiaste.
Vous disposez de plages horaires libres (au moins 20 heures).
Vous êtes autonome, responsable et engagé.
Vous maîtrisez les outils informatiques.

Le matériel nécessaire ? La seule condition requise pour devenir agent : posséder un ordinateur, une connexion internet haut débit et un micro-casque. Des connaissances informatiques.

Tarif à l'acte.

Rejoignez notre communauté de talents en vous inscrivant sur : http://deveniragent.eodom.net?idSite=30


Estudios:

Formación Profesional grado medio

Idiomas:

Francés

Experiencia:

2 años de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Freelance

Tipo de contrato:

Autónomo / Freelance
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