Técnico Soporte N1

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Técnico Soporte N1

Descripción de la oferta

Enmarcado en el plan de cambio y crecimiento del Grupo Oesía, buscamos incorporar 3 técnicos que deberán dar soporte de Nivel 1
Los candidatos deberán contar con al menos:

- Experiencia de 1 año en resolución de incidencias CAU.
- Experiencia en gestión de incidencias mediante Remedy
- Buen manejo del paquete office

En Grupo Oesia podrás formar parte de un gran proyecto empresarial, donde el éxito reside en el equipo humano que lo compone. Únete a nosotros y podrás:
- Participar en interesantes proyectos tecnológicos
- Desarrollar una carrera profesional acorde a tus expectativas
- Beneficiarte de un plan de formación que abarca tanto el área técnica como el desarrollo de habilidades
- Optimizar tus ingresos a través de nuestro Plan de Retribución Flexible
- Formar parte de una empresa responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades.

Requisitos mínimos:
Las funciones a realizar son:
- Identificación incidencias y agrupación por tipologías
- Gestión de incidencias funcionales
- Asignación incidencias al grupo de escalado
- Seguimiento incidencias
- Respuesta a reclamaciones

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

A convenir
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