Customer Service Con Sap

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Customer Service Con Sap

Descripción de la oferta

Funciones
Gestionar los pedidos de los clientes para que sea entregados a tiempo, dar apoyo y soporte al cliente en cuanto a urgencias, reclamaciones, cambios??
Gestionar los programas que vienen por EDI o no.
Booking the transporte
Enviar documentación a cliente
Hacer seguimiento de demanda a cliente
Gestionar couriers
Gestionar cargos de cliente relacionados con gestiones logísticas
Reclamar, verificar y analizar valoraciones de cliente
Gestionar documentación según petición de cliente


Se ofrece
Contrato eventual + posibilidad de pasar a indefinido
Salario según valia
Horario flexible

Requisitos mínimos:
• Experiencia en automoción mínimo 3 años en área de Customer Service.
• Nivel Inglés alto.
• Conocimientos sólidos de SAP, módulo SD.
• Persona resolutiva, analítica, con capacidad para planificar y priorizar, orientada a resultados y a la mejora continua.
• Con dotes de liderazgo y capacidad de trabajar en equipo.
• Con capacidad de negociación, de influir, persuadir y de comunicación con el Cliente.
• Acostumbrada a trabajar con más de 400 SKU’s y bajo presión.

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

A convenir
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