Administrativo/a - Ventas Con Inglés

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Administrativo/a - Ventas Con Inglés

Descripción de la oferta

Empresa multinacional del sector de aires acondicionados busca administrativo/a para el departamento de ventas.
Se responsabilizará de realizar la tramitación de todos los pedidos recibidos por los clientes, aportando soluciones a las incidencias que puedan surgir bajo la óptica de satisfacción y servicio.
Incluyendo las siguientes funciones:
- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes internacionales.
- Introducción de pedidos de venta, devoluciones, consignas... de clientes de diferentes perfiles (retail, distribuidores...) de ámbito internacional.
- Revisión de las condiciones del pedido (precios, formas de pago...) para garantizar que es correcto.
- Comunicación con el departamento comercial, aprovisionamientos y administración para garantizar la correcta gestión del pedido hasta su facturación.
- Seguimiento de los pedidos pendientes de tramitar para el control de la facturación mensual y para garantizar una gestión eficiente de los mismos: informar al responsable que corresponda del motivo del bloqueo: créditos, stock... para darle solución.
- Seguimiento de los KPI del departamento.
- Gestión controles ICFR del departamento.
- Etc.

Requisitos mínimos:
Formación Administrativa
- Experiencia de al menos 2-3 años en el desempeño de funciones de administración ventas: atención al cliente, tramitación y seguimiento de pedidos y solución de incidencias a nivel internacional, tramitación pedidos en SAP, interactuando / coordinándose con equipos de diferentes países, en una localización distinta (Customer Service UK, Germany...)
- Dominio del inglés hablado y escrito
- Dominio de herramientas ofimáticas (Excel)
- Conocimientos de SAP u otros sistemas ERP.

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

1.800 € - 2.000 €

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

A convenir
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