Teleoperador/a

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Teleoperador/a

Descripción de la oferta

Buscas una nueva oportunidad profesional? ¿Quieres adquirir conocimiento en un sector en plena expansión?
Esta puede ser ¡tu oportunidad!
En Randstad nos encontramos en la búsqueda de perfiles para trabajar como TELEOPERADOR /A con una clara orientación a cliente, espíritu comercial, capacidad de comunicación y negociación, para incorporarse a Arvato una importante empresa del sector de Contact Center ubicada en Carbajosa de la Sagrada (SALAMANCA).
Nuestro cliente
Arvato Bertelsmann es una multinacional que en España lleva más de 40 años, da empleo a unas 7.000 personas, además de contar con casi 2.000 empleados en América latina y cerca de 400 en Portugal. Está presente con casi todos los negocios, trabaja en campos tan diversos como la televisión y la radio (Atresmedia),la edición de libros (Penguin Random House Grupo Editorial), las revistas (Motorpress Ibérica), la música (BMG Rights) y los servicios (Arvato Iberia).
Tus funciones
- Información a clientes sobre la compañía, sus productos y/o servicios.
- Emisión y recepción de llamadas.
- Seguimiento y control de las llamadas efectuadas.
- Registro continuo y detallado de la comunicación sostenida con el cliente.
- Atención y resolución de dudas, consultas.
- Gestión de incidencias.
- Introducción de datos en los sistemas del cliente.
- Venta cruzada de productos y servicios.
- Reporte de tareas y cumplimiento de objetivos.

Requisitos mínimos:
Conocimientos de programas informáticos ( excel, word, power point).
- Actitud proactiva, compromiso y orientación a resultados.
- Orientación comercial, capacidad de trabajar por objetivos.
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Acostumbrado al cumplimiento de objetivos y trabajo bajo presión.
- Con muchas ganas de aprender y afrontar nuevo retos.
Formación: Ciclo Formativo Superior: Otros, Bachillerato
Tus beneficios
- Salario según convenio de Call Center nivel nacional ( Ej 1.242 euros brutos jornada completa) más comisiones de venta.
- Contrato temporal y posibilidad de continuar en plantilla según tu desempeño.
- Ambiente laboral agradable y dinámico, un equipo de trabajo muy profesional y comprometido.
- Jornada laboral flexible: turnos mañana, tarde o partido.
- Formación que te permitirá aprender las técnicas necesarias para una empresa líder en su sector.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Estudios:

Bachillerato o equivalente

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

800 €

Jornada Laboral:

Media Jornada

Tipo de contrato:

Trabajo Temporal
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