Service Desk Brasilero

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Service Desk Brasilero

Descripción de la oferta

Imprescindible:

Profesionales motivados, con ganas de aprender
Acostumbrados a trabajar en equipo
Con planificación, análisis y priorización
Habilidades de comunicación
Tolerancia a la frustración (muy pocas veces las cosas salen a la primera)
Curiosidad y aprender de los errores

Buscamos a un profesional con experiencia en Soporte Usuarios entorno ofimática y configuración de puesto de trabajo
- Atención a usuarios telefónicamente.
- Recepción de solicitudes.
- Registro en herramientas de ticketing.
- Diagnóstico y resolución de las incidencias.
- Escalado de peticiones, consultas e incidencias al nivel de soporte que sea necesario.


Horario: 08:00 a 01:00 rotativo en turnos.

La jornada de trabajo se prestará en régimen de turnos, de lunes a viernes incluidos festivos Locales/Nacionales, según la siguiente rotación de carácter semanal:


Salario: 12.500

Requisitos mínimos:
Experiencia en Call Center
Imprescindible:

Profesionales motivados, con ganas de aprender
Acostumbrados a trabajar en equipo
Con planificación, análisis y priorización
Habilidades de comunicación
Tolerancia a la frustración (muy pocas veces las cosas salen a la primera)
Curiosidad y aprender de los errores

Buscamos a un profesional con experiencia en:
- Atención a usuarios telefónicamente.
- Recepción de solicitudes.
- Registro en herramientas de ticketing.
- Diagnóstico y resolución de las incidencias.
- Escalado de peticiones, consultas e incidencias al nivel de soporte que sea necesario.
- Brasilero

Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

12.000 €

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Trabajo Temporal
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