Gestor Recobro Telefónico

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Gestor Recobro Telefónico

Descripción de la oferta

Funciones
- Recepción y emisión de llamadas para la reclamación de impagos.
- Gestión y seguimientos de expedientes y compromisos de pago.
- Aplicación de procedimientos de recobro específicos de la campaña.
- Gestión de las llamadas en tiempos concretos.
- Gestión de localización (Búsquedas de información para conseguir contactar con los clientes no localizables).
- Identificar y escalar incidencias de gestión.
- Codificación en los sistemas de cada campaña.


Se ofrece
Retribución fija 14359 euros brutos /año
• + variable mensual por consecución de objetivos (individuales/colectivos).
• Contratación directa con la empresa (No ETT).
- Horario de lunes a viernes de 15 a 22 horas y dos sábados al mes de 10 de la mañana a 14 de la tarde.
- Formación a cargo de la empresa.
- Posibilidades de promoción y desarrollo profesional.
• Jornada de 37h/semana.
Lugar de trabajo: Polígono de San Cristobal (Valladolid).

Requisitos mínimos:
Buscamos un profesional responsable y comprometido, que reúna los siguientes requisitos:
- Profesional con experiencia de teleoperador.
- Conocimientos bancarios, de productos bancarios
- Acostumbrado a trabajar por objetivos.
- Con un elevado nivel de auto exigencia.
- Flexible a los cambios y con rápida capacidad de adaptación.
- Con capacidad de negociación y de organización.
- Con una correcta verbalización escrita y oral.
- Manejo de PC nivel usuario.
- Disponibilidad de horarios de lunes a viernes (sábados alternos).

Valoraremos positivamente:
- Experiencia en puesto similar (teleoperador/a en Call Center, ventas o gestor de cobros).
- Experiencia en empresas de gestión de cobros con sistema de automarcador.
- Experiencia en negocio de recuperaciones.

Estudios:

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

12.000 €

Jornada Laboral:

Jornada Intensiva

Tipo de contrato:

A convenir
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