Técnico/a Soporte Técnico

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Técnico/a Soporte Técnico

Descripción de la oferta

Funciones
Dar soporte técnico a los clientes sobre las soluciones que comercializa la empresa.
Gestión de incidencias de nivel 0 o 1.
Utilización de herramientas de ticketing.
Contacto inicial con el cliente.
Configuración y asesoramiento en requisitos para el correcto funcionamiento del software

Se ofrece
Contratación inicial por ETT + incorporación a empresa.
Jornada completa de L-V de 9:00 a 18:00 y Viernes de 08:00 a 15:00h, con disponibilidad para trabajar los viernes en jornada completa dos veces al mes.
Salario 17.600€ b/a + incentivos trimestrales
Empresa responsable y seria

Requisitos mínimos:
Experiencia de al menos 1 año como Técnico Helpdesk
Experiencia en trabajar en ticketing
Experiencias en entornos IT clientes (Windows, Office, etc).
Haber trabajado con procedimientos técnicos
Conocimientos de hardware y software PC
Conocimiento de gestión de Windows 7/10/Server
Se valorarán capacidades organizativas y actitud proactiva
Persona que busque trabajo estable

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

12.000 €

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Trabajo Temporal
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