Ux Designer & Researcher

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Ux Designer & Researcher

Descripción de la oferta

Descripción del trabajo

Diseñará experiencias digitales que ayudarán a nuestros clientes directos a informarse sobre nuestra amplia cartera de productos.

Nuestro trabajo como diseñadores de experiencia de usuario se convierte en omnicanal. No solo diseñamos catálogos de productos discretos y páginas informativas. Diseñamos sistemas integrados y complejos que sirven a nuestros clientes directos, así como a nuestra amplia gama de socios minoristas y de distribución.

Como Senior UX Designer & Researcher, usted ayudará a brindar estas experiencias. Trabajará con diseñadores visuales, redactores, investigadores de experiencias, propietarios de productos y desarrolladores para crear la forma de la experiencia. También trabajará con gerentes de propuestas, gerentes de experiencia del cliente, abogados, personal de riesgo y cumplimiento para garantizar que los productos cumplan con las necesidades del negocio.

Responsabilidades

Mapeo del viaje del cliente
Experiencia significativa representando el VOC (voz del cliente), creando Epics, guiones gráficos e historias de usuario.
Medición y análisis de las experiencias actuales.
Proponer, diseñar y ayudar a construir experiencias optimizadas que coincidan con métricas clave
Documentar todas las experiencias.
Producir mapas de flujo de procesos y procesos del usuario, esquemas de conexión y, potencialmente, incluso diseños finales con herramientas líderes de la industria
Sea un miembro principal del equipo y evangelice la importancia del pensamiento digital en todas las unidades de negocio internas y socios minoristas.
Habilidades

Haber trabajado en el sector de eCommerce con experiencia en FMCG.
Entender las estructuras de contenido, datos y feeds
Experiencia en confiar en el análisis y los datos para dar forma a las decisiones de productos y potenciar el seguimiento de la efectividad del cambio
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado donde se desea una innovación continua
- Debe tener excelentes habilidades de comunicación y negocios, y poder trabajar con los dueños de negocios para desarrollar y definir preguntas clave de negocios.

- Habilidad para comunicarse efectivamente con personas tanto técnicas como no técnicas- Habilidad para pensar estratégicamente y ejecutar metódicamente.

- Comprende el ciclo de vida del desarrollo, la conectividad de la base de datos, HTML, CSS y JQeury.

- Capacidad comprobada para gestionar múltiples prioridades en competencia simultáneamente.

- Iniciativa, tener la confianza para tomar decisiones y actuar sobre ellas.

Experiencia y calificaciones

- Debe tener más de cinco años de experiencia en un rol similar

- Licenciatura en HCI, Ciencias cognitivas, Diseño centrado en el usuario, Bellas artes u otro campo relacionado, o experiencia equivalente

- Una cartera que muestra su proceso y muestra el trabajo que ha realizado.

- Además, ser capaz de cuantificar en números las mejoras, elevaciones y objetivos alcanzados

- Amplia experiencia en Axure o equivalente, incluido el diseño de prototipos y la creación de bibliotecas de componentes

- Comprensión integral de los principios de diseño de UX.

- Experiencia en el uso de herramientas de prueba y análisis en línea

- Experiencia de marca o minorista.

Se ofrece un contrato temporal de 1 año, con opciones a incorporación y rango salarial negociable.

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Trabajo Temporal
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