Técnico De Operaciones N1

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Técnico De Operaciones N1

Descripción de la oferta

Somos es una empresa líder en servicios de tecnología digital que proporciona soluciones de gran alcance a grandes compañías.

Buscamos la excelencia en la atención a sus clientes, ofrece servicios personalizados de alta calidad y un compromiso de éxito a largo plazo para el cliente y el bienestar y estabilidad para sus empleados.

Actualmente estamos buscando incorporar un Técnico en Operación de Nivel 1 para uno de nuestros servicios en el sector de las telecomunicaciones.

Tus principales funciones serán:
+ Ser primer nivel de soporte en horarios de 24x7 principalmente para aplicaciones de OSS y BSS y para infraestructura TI.
+ Operación básica de Sistemas Informáticos
+ Generación de documentación y procedimientos técnicos de operación N1.

El puesto se llevará a cabo en nuestras oficinas, ubicadas por la zona de Canillejas.

Se trabajará una semana completa (de L-D) y la siguiente semana se descansará completa (L-D).
El horario de trabajo será por turnos que irán cambiando de mañana, tarde y noche.

Requisitos mínimos:
Experiencia en Monitorización de sistemas TI y redes Telco
+ Experiencia en Resolución de incidencias en entorno de operación de sistemas TI y redes Telco
+ Experiencia en operación básica de infraestructuras de Data Center y entornos críticos productivos
+ Experiencia con Remedy o herramienta de ticketing de similar
+ Conocimientos y experiencia con sistemas Linux
+ Conocimientos básicos equipos Cisco
+ Conocimientos básicos SNMP
+ Conocimientos básicos de Virtualización
+ Experiencia en generación de procedimientos técnicos de operación de redes e infraestructura

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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