Atención Al Cliente Con Aleman O Holandes

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Atención Al Cliente Con Aleman O Holandes

Descripción de la oferta

¿Te gustaría unirte a un equipo joven, internacional y dinámico? Si eres un apasionado del servicio al cliente dispuesto a trabajar en un ambiente internacional, ¡este es tu trabajo!
MST Holding está especializada en servicios de telemarketing y atención al cliente. Somos la empresa con mayor crecimiento del sector, el 22% en los últimos 3 años. Formamos un holding compuesto por 10 firmas especializadas por industria, lo que permite a nuestros clientes obtener una solución adaptada a sus necesidades.
Estamos buscando un representante de servicio al cliente con alemán o holandés para unirse a nuestro equipo internacional.
Responsabilidades:
· Actúa como un primer punto de contacto para las cuentas de clientes regulares y actuales de las impresoras Brother (individuales y comerciales) en asuntos operativos diarios por chat, correo electrónico o teléfono.
· Completa toda la administración y la información estadística dentro de nuestra base de datos para mantener un registro preciso y actualizado
· Educar al cliente sobre sus opciones y / o resolver cualquier problema que ocurra.
· Asegurarse de que se cumpla el SLA según los objetivos establecidos
Requisitos:
· Disponibilidad para aprender y aplicar nuevas tecnologías.
· Fuertes habilidades analíticas con capacidad demostrada de resolución de problemas deseada
· Gran capacidad de comunicación.

Debes poseer lo siguiente:
· Habilidad para comunicarse clara y profesionalmente, tanto verbalmente como por escrito.
· Capacidad para trabajar estrechamente con otros empleados.
· Nivel nativo de alemán o holandés
· Fluidez en español o inglés
· Oficina ubicada cerca de Francesc Macia.
Ofrecemos:
· Contrato a tiempo completo (39 horas / semana) o tiempo parcial
· Proyecto estable en muy buen ambiente.
Si es estas interesado. Manademe tu CV a marta.oryl@mstholding.com
Gracias,

Estudios:

Graduado Escolar/Primarios

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

1.500 €

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

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