Soporte Técnico A Usuarios / Atención Telefónica A Usuarios

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Soporte Técnico A Usuarios / Atención Telefónica A Usuarios

Descripción de la oferta

¿Estás buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el sector IT? Si tienes el talento y la capacidad con Aditelsa encontrarás el camino más rápido a un salto profesional.

¿Qué necesitamos?

Actualmente tenemos abierto un proceso de selección en la ciudad de Madrid, donde buscamos un Técnico de Soporte de atención especializada a usuarios para incorporarlo en nuestra compañía.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Soporte técnico telefónico especializado a clientes (preferiblemente usuarios VIP)
- Certificados digitales.
- Office 365
- Mantenimiento - soporte en equipos cliente (especialmente Windows).
- Trato con el cliente telefónico.
- Registro y seguimiento de incidencias.
- Generación de documentación.

Horario: L-J (de 9:00 a 18:30) con 1h para comer. V (de 9:00 a 14:30). Verano: intensiva.

¿Cual será tu recompensa?

En este caso, te ofreceremos salario negociable según la valía del candidato/a y su potencial. Como consultora desarrollamos programas de formación propios para incrementar las capacidades y aptitudes de quienes trabajan con nosotros. Una vez en el proyecto contarás con nuestro equipo para resolver tus dudas y seguir tu evolución.

Te interesará saber

En Aditelsa llevamos más de 10 años trabajando y nuestro éxito ha sido siempre una cuestión compartida, apostamos por construir relaciones con nuestros empleados a largo plazo basadas en la confianza y la profesionalidad. La empresa interesada en tu perfil es líder en su sector y colabora en proyectos en todas partes del mundo.

Requisitos mínimos:
-Experiencia en soporte telefónico a usuarios
- Experiencia en certificados digitales
- Experiencia en Office 365

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Trabajo Temporal
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