Customer Service Support - Sustitución

Trabajos.comTrabajos.com
Regístrate gratis
Trabajos.com
Volver a la portada > Ofertas de empleo > Ofertas de empleo en Barcelona > Ofertas de empleo en Synergie > Customer Service Support - Sustitución

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Customer Service Support - Sustitución

Descripción de la oferta

Funciones
SYNERGIE ETT L'HOSPITALET DE LLOBREGAT precisa incorporar a un/a CUSTOMER SERVICE SUPPORT para importante empresa referente en su sector ubicada en L'Hospitalet.

SUS FUNCIONES PRINCIPALES:
- Soporte al cliente, atención telefónica y gestión integral de pedidos:
- Realizar el proceso del pedido: identificar al cliente, introducción de datos en el sistema, confirmación de precios, seguimiento del pedido y toda la información relacionada con el pedido solicitada tanto por cliente interno como externo.
- Crear una cuenta de cliente y dar de alta a nuevos clientes en su primera orden de pedido.
- Llevar a cabo la asignación de material al pedido en base a ciertos parámetros como puede ser la fecha de caducidad del producto, antig??edad del pedido o importancia del cliente (supervisado por los jefes de ventas).
- Tramitar los Gastos Comerciales de las Entregas no facturables y de Facturas adelantadas.
- Realizar las órdenes de distribución (condicionales).
- Coordinar con almacén para asegurar que las expediciones se gestionan correctamente.
- Gestionar recogidas de los abonos por solicitud de clientes o ligado a la estrategia comercial.
-Stock, activos y equipos de demostración:
- Gestionar y actualizar los cambios de ubicación del material en condicional y activos fijos.
- Gestionar el RMA: realización y tramitación de aspectos relacionados con la devolución de mercancías: abonos, cambios, condicional (equipos en régimen de demostración) y error de picking.

Se ofrece
- Contrato a través de Synergie ETT Hospitalet por Sustitución
- Salario Bruto Anual negociable entre 24.000-26000
- Incorporación inmediata.

Requisitos mínimos:
- Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Superior (Finanzas, Comercio, etc.) o similar.
- Idiomas: Inglés muy alto ; Portugués nativo. Castellano muy alto.
- Experiencia requerida: Tres años de experiencia relevante en un puesto similar.
- Competencias / Habilidades: Capacidad analítica y de aprendizaje, comunicación, flexibilidad, orientación a cliente y a resultados, colaboración y planificación.
- Experiencia y conocimientos en SAP.
- Disponibilidad para realizar el siguiente horario:
•Invierno: 41h semanales Entrada flexible desde 7:30-09:30 hasta las 16:30h (viernes salida a las 14:00h).
-Disponibilidad de incorporación inmediata.

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

24.000 €

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Trabajo Temporal
Recibe ofertas como esta en tu email

Inscríbete en la oferta

Comparte esta oferta:
  • WhatsApp
  • LinkedIn
O envíasela a un amigo por email: