Técnico/a de soporte informático

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Técnico/a de soporte informático

Descripción de la oferta

Empresa de relevancia en el sector de las TIC a nivel nacional, selecciona un/a TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO, para dar soporte en importante proyecto de sector industrial.

Funciones:

- Dar soporte e instalación a los usuarios en los productos y equipos suministrados dentro del proyecto, tanto de hardware como
de software de manera telefónica y presencial.
- Verificar que los trabajos realizados queden de acuerdo con los solicitados.
- Resolver con los niveles de calidad comprometidos las incidencias que plantee el usuario / cliente.
- Documentar y realizar las actividades según los procedimientos establecidos.

Perfil requerido:

- Conocimientos de informática en reparación hardware como PC's, impresoras, etc.
- Experiencia en Sistemas Operativos Windows
- Experiencia en soporte a usuarios
- Euskera: nivel avanzado, capacitado/a para dar soporte en dicho idioma.

Características personales:

- Capacidad de resolución de problemas y analítica
- Buenas habilidades comunicativas tanto verbal como escrita para producir documentación técnica
- Persona autónoma, organizada, acostumbrada a trabajar bajo presión y establecer prioridades

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Idiomas:

Euskera

Experiencia:

2 años de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

A convenir
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