Gestor /a de atención al cliente con italiano y francés

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Gestor /a de atención al cliente con italiano y francés

Descripción de la oferta

En Grupo Belleza nos dedicamos a la fabricación y venta de mobiliario de peluquería y estética, tanto de manera online como presencial. Realizamos venta nacional e internacional, siendo Francia e Italia dos de los países con mayor aumento de mercado en el último año. Por este motivo, necesitamos a una persona que se encargue de:

Gestionar las llamadas y mails de clientes interesados en realizar una compra.
Asesorar a clientes del mercado italiano y francés.
Realizar presupuestos.
Realizar ocasionalmente traducción de la página web.
Dar soporte al Dpto. de At. al cliente nacional si se requiere.
Hacer seguimiento del envío de pedidos a clientes.

Para esta posición, buscamos una persona con:
Experiencia en atención al cliente.

Nivel alto de francés e italiano.

Dominio de Microsoft Office.
Competencias:

Clara orientación al cliente.
Habilidades comunicativas.
Asertividad.
Capacidad resolutiva.
Capacidad para trabajar en equipo.

Ofrecemos:

Jornada completa en horario de 8.30 a 13.30 y de 15 a 18h de lunes a viernes.
Salario competitivo y con revisiones.
Contratación indefinida.

Estudios:

Enseñanza Reglada

Idiomas:

Italiano
Francés

Experiencia:

3 años de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

12.000 € - 18.000 €

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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