Operador Soporte De Incidencias - Help Desk - Service Desk (pozuelo)

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Operador Soporte De Incidencias - Help Desk - Service Desk (pozuelo)

Descripción de la oferta

Funciones
Desde Madrid Contact Center seleccionamos teleoperadores para una importante consultoría ubicada en POZUELO, que precisa la incorporación de teleoperadores para el Servicio de Atención al Usuarios, con las siguientes funciones a realizar:
- Recepción, clasificación, registro y solución en primer nivel de incidencias.
- Asignación de las peticiones o incidencias a los grupos de Segundo Nivel.
- Acceso remoto a los equipos para solución de incidencias.

Se ofrece
Contrato laboral por obra y servicio


SALARIO:
- 9450 €/b/anuales

Requisitos mínimos:
- Conocimientos informáticos mínimo para poder resolver las peticiones e incidencias informáticas de los usuarios.
- Disponibilidad para desplazarte hasta POZUELO.
- Disponibilidad para ofrecer el servicio 25 o 30 HORAS SEMANALES en las tardes

Estudios:

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Indefinido
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