Helpdesk It Nivel I

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Helpdesk It Nivel I

Descripción de la oferta

Desde Soltel buscamos incorporar un Helpdesk IT para trabajar en turno intensivo de mañana en Barcelona.

Posición de Operador de Service Desk de primer nivel con conocimientos en informática y experiencia en puestos similares (soporte IT).

Idiomas necesarios: castellano, catalán e inglés. Se valorarán Portugués, Italiano y Francés, pero no son imprescindibles.

Formación: FP Grado Superior en informática.

Tareas que se realizarán:

- Soporte resolutivo IT a usuarios de diversos clientes.
- Gestión de usuarios.
- Formaciones técnicas/funcionales a compañeros/usuarios.
- Creación de documentos/tutoriales.

Horario: de lunes a viernes de 6:00 a 14:00h

Requisitos mínimos:
Helpdesk IT para trabajar en turno intensivo de mañana en Barcelona.
Posición de Operador de Service Desk de primer nivel con conocimientos en informática y experiencia en puestos similares (soporte IT).

Idiomas necesarios: castellano, catalán e inglés. Se valorarán Portugués, Italiano y Francés, pero no son imprescindibles.

Formación: FP Grado Superior en informática.

Tareas que se realizarán:

- Soporte resolutivo IT a usuarios de diversos clientes.
- Gestión de usuarios.
- Formaciones técnicas/funcionales a compañeros/usuarios.
- Creación de documentos/tutoriales.

Horario: de lunes a viernes de 6:00 a 14:00h

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Intensiva

Tipo de contrato:

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