Técnico De Soporte Helpdesk Con Inglés

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Técnico De Soporte Helpdesk Con Inglés

Descripción de la oferta

El candidato tiene que tener nivel alto de inglés escrito y verbal. El idioma de la empresa es el inglés.**

We are looking for a support analyst to join the QContact team in Madrid to provide technical support to our Spanish customers.

As part of your role you will be responsible for:

- Visiting customer's premises for software demostrations
- Onboarding of customers: initial setup and training.
- Daily technical assistance: answering any technical questions our customers may have about our software

Requirements:
- Previous experience with customer interaction (over the phone and/or face to face)
- IT knowledge
- Based in Madrid

We are particularly looking for candidates who enjoy writing content such as documentation and knowledge base articles (blog).

There is great opportunity for career progression with the company.

Successful candidate can chose to work from home or our city center offices.

Requisitos mínimos:
Perfil de soporte técnico y de Atención al Cliente

Estudios:

Bachillerato o equivalente

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

18.000 €

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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