Técnico Microinformático para Soporte Microinformática. Inglés Madrid

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Técnico Microinformático para Soporte Microinformática. Inglés Madrid

Descripción de la oferta

- Resolver Incidencias de soporte a usuarios y dispositivos de puesto cliente(PC's, Portátiles, Smartphones, Switches,
Extensores WIFI, firewall, VPN's , e impresoras entre otros).
- Asegurar la calidad del proceso de soporte.
- Documentar correcta y completamente cada una de las actividades en la herramienta ITSM.
- Proponer nuevos documentos técnicos de soporte y/o mejorar los existentes.
- Asesorar el usuario sobre su entorno de trabajo tecnológico.
- Conocer y cumplir las políticas de Seguridad y los protocolos de actuación definidos.- Titulación técnica a nivel de CFGS/FPII Informática.
- Experiencia demostrable en entornos de soporte técnico microinformático.
- Inglés hablado y escrito (se realizará prueba).
- Capacidad organizativa.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Responsabilidad.
- Independencia y autonomía tanto técnica como operativa.
- Dinamismo y proactividad.
- Orientación al cliente.
- Permiso de conducir: B

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
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