Gestor - Agente de recobro turno de tarde Madrid

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Gestor - Agente de recobro turno de tarde Madrid

Descripción de la oferta

* Atención telefónica (emisión-recepción) de llamadas de los consumidores para asesorar y recobrar la deuda que tiene contraída.
* Apertura de incidencias para su posterior gestión y resolución por Back Office.
* Recobro de deuda más de 90 días.* Experiencia previa como teleoperador de recobro.
* Conocimientos de lenguaje y términos básicos de recobro de deudas;conocimiento lenguaje financiero y de utilities.
* Conocimientos de lenguaje jurídico y términos básicos: deuda subrogada; procesos monitorios;quitas; consecuencias del impago,especialmente para las campañas de deuda fallida.
* Experiencia demostrable en el uso simultáneo de programas/ aplicaciones informáticas.
* Conocimiento en soluciones/ aplicaciones/ programas propios de Contact Center.

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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