Gestor de incidencias con Portugués Barcelona

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Gestor de incidencias con Portugués Barcelona

Descripción de la oferta

* Gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes para resolverlas de la manera más rápida y efectiva, siguiendo las normas de la organización.
* Realizar seguimiento de las entregas y activar las acciones que resulten necesarias para corregir las desviaciones que surjan.
* Gestionar reclamaciones a los proveedores de materiales por incidencias de calidad, siguiendo y controlando las indemnizaciones recibidas.
* Reportar mensualmente las incidencias gestionadas y el estatus de las indemnizaciones.
* Dominio de idiomas: castellano, inglés y portugués avanzado.
* Experiencia previa en gestión de incidencias de al menos 1 año.
* Residencia o disponibilidad para residir en la zona (dada la ubicación de la empresa y los medios de transporte disponibles)
* Actualmente combinamos el trabajo presencial con teletrabajo, por lo que deberá disponer de un espacio para trabajar desde casa con conexión a internet estable, le será asignado ordenador y auriculares para trabajar.

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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