Técnico Microinformático para Soporte (H/M) Vizcaya

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Técnico Microinformático para Soporte (H/M) Vizcaya

Descripción de la oferta

• Resolver Incidencias de soporte a usuarios y dispositivos de puesto cliente(PC's, Portátiles, Smartphones, Switches, Extensores WIFI, firewall, VPN's , e impresoras entre otros)
• Asegurar la calidad del proceso
• Documentar correcta y completamente cada una de las actividades en la herramienta ITSM
• Proponer nuevos documentos técnicos de soporte y/o mejorar los existentes
• Asesorar el usuario sobre su entorno de trabajo tecnológico
• Integrarse en calendario de Guardias del servicio
• Conocer y cumplir las políticas de Seguridad y los protocolos de actuación definidos• Titulación técnica a nivel de CFGS/FPII Informática.
• Experiencia demostrable en entornos de soporte técnico microinformático
• Capacidad organizativa
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Comunicación
• Responsabilidad
• Independencia y autonomía tanto técnica como operativa.
• Dinamismo y proactividad
• Orientación al cliente
• Carnet de conducir B

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
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