Gestor de Banca Digital Sevilla

Descripción de la oferta

Buscamos, para importante entidad bancaria online, un/a Gestor de Clientes Digitales


Descripción de la oferta

La persona seleccionada, se responsabilizará de:

* Impulsar la banca digital como canal de venta de productos y servicios financieros
* Promover acciones proactivas de activación de clientes digitales
* Potencial la atención personalizada con los clientes con los que se opera a distancia y sin ningún contacto presencial
* Proponer soluciones financieras en entornos digitales
* Atender a clientes actuales y potenciales que se relacionan con la entidad a través de canales digitales
* Retener a clientes digitales de alto valor con probabilidad de fuga


Perfil del candidato

La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos:

* 3 años de experiencia reciente en banca
* Disponer de los siguientes certificados y cursos: Certificación MIFID o superior, Certificación LCCI, Certificación en Ley de Seguros, Curso de prevención de blanqueo de capitales, Reglamento general de protección de datos y Cursis de sistemas de gestión de cumplimiento penal

Además, la persona seleccionada deberá ser capaz de:

* Realizar una correcta gestión y hacer crecer a su cartera de clientes asignada, fidelización de los mismos, reactivación de los inactivos y captación de nuevos
* Programar y ejecutar las acciones comerciales y de seguimiento necesarias para cada cliente
* Tendrá que tener capacidades para el uso de las herramientas digitales
* Conocimiento del paquete Office
* Alto interés por los entornos digitales
* Maximizar los márgenes de venta de productos, utilizando el nivel de venta cruzada de acuerdo con el perfil de cliente, realizando un seguimiento de la rentabilidad de éstos
* Capacidad de formación continua en los cambios normativos internos y externos
* Gestionar de manera correcta la combinación de canales (Online y Offline) para aquellos trámites que requiera trato presencial


Oferta de empleo

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional- 3 años de experiencia en banca
- Afinidad con entornos digitales

Estudios:

Años de experiencia:

Datos de la oferta

Salario:

Jornada Laboral:

Tipo de contrato: