
Desde Grupo CRIT buscamos un/a Team Manager y un/a Supervisor/a para un importante Call Center ubicado en Madrid, metro El Carmen, para uno de sus clientes más importantes del sector financiero.
FUNCIONES:
- Liderar y controlar el equipo de ventas
- Supervisar el cumplimiento de los objetivos de desarrollo marcados con sus agentes y velar por la consecución de los objetivos
- Acoger a agentes nuevos en su Servicio y velar por la buena adaptación al equipo, como su seguimiento.
- Realización de informes, propuestas y gestión de reuniones.- Experiencia de al menos 1 año en call center en servicios de venta, marcado perfil comercial, habilidades comunicativas y liderazgo.