Teleoperador/a atención cliente Riva-Vaciamadrid Rivas-Vaciamadrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Desde Grupo Crit estamos seleccionando varios teleoperadores/as para recepción de llamadas y resolución de incidencias vía chat, para trabajar en una importante empresa del sector tecnológico ubicada en Rivas.

*MISIÓN DEL PUESTO:

Servicio de atención al cliente final (consumidor) para facilitar información y resolver incidencias a través del canal chat sobre los productos de gama blanca (electrodomésticos tales como lavadoras, neveras, etc.) y gama marrón (TV, Sonido, etc.)

FUNCIONES:

Atención al cliente para facilitar información y resolver incidencias a través del chat sobre los diferentes productos.Imprescindible experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias vía CHAT.
Disponibilidad de incorporación inmediata.
Manejo y configuración de Sistemas Operativos, servicios de Internet, e-mail y navegadores.
Se valora experiencia en atención al cliente tecnológico.
Habilidades comunicativas de forma oral y escrita.

Estudios:

Años de experiencia:

Datos de la oferta

Salario:

Jornada Laboral:

Tipo de contrato: