Atención al cliente sector gran consumo Baix Llobregat Barcelona

Descripción de la oferta

El perfil que seleccionamos se trata de un Atención al Cliente/Customer Service con castellano y catalán e Inglés nivel First y con disponibilidad de llegar a la sede en vehículo propio (el vehículo no será necesario para realizar la jornada laboral, sino para acceder a la empresa). Dicho perfil estará en dependencia directa del coordinador de atención al cliente.

Atender a las solicitudes de información recibidas por e-mail o por teléfono.
Resolver incidencias, consultas y reclamaciones relacionadas con los pedidos de clientes.
Realizar un seguimiento pro-activo de los pedidos.
Realizar tareas administrativas vinculadas a la gestión de atención al cliente.
Ofrecer soporte a otros departamentos.Perfil con interés por el mundo del vino.
Idiomas: castellano y catalán e inglés nivel B1. Otros idiomas serán positivamente valorables.
Experiencia previa en funciones similares: gestión de pedidos/atención al cliente/administración.

Estudios:

Años de experiencia:

Datos de la oferta

Salario:

Jornada Laboral:

Tipo de contrato: