Soporte N2 con francés alto. Teletrabajo Madrid

Descripción de la oferta

* Puesto de ingeniero de soporte nivel 2 con francés alto.
* Teletrabajo.
* Gestión de solicitudes de soporte e incidencias de los clientes.
* El soporte de 1º y 2º nivel solicita diagnóstico y resolución.
* Escalar al 3er nivel y seguimiento.
* Trabajar en estrecha colaboración con el soporte y los programadores de tercer nivel para comprender y resolver incidentes* Nivel alto o muy alto de francés y español.
* Experiencia de al menos dos años como soporte N2.
* Orientación a cliente, trabajo en equipo, persona proactiva.

Estudios:

Años de experiencia:

Datos de la oferta

Salario:

Jornada Laboral:

Tipo de contrato: