CRM Specialist Madrid

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CRM Specialist Madrid

Descripción de la oferta

El CRM Specialist, llevará a cabo el seguimiento y análisis de los datos del consumidor en un entorno DTC y B&M para generar y mantener la lealtad del cliente y garantizar un enfoque centrado en el consumidor.


Descripción de la oferta

* Sinergia con equipos multifuncionales (marketing de producto, Marketing creativo, online, Consumer Engagment, finanzas, equipos regionales y GIS) para planificar, administrar y entregar campañas de CRM personalizadas en todos los canales (email, móvil, redes sociales, POS, …) Incluida la orientación y la aportación creativa.

* Analizar el desempeño de DTC & B&M para impulsar la estrategia comercial, la rentabilidad y la inversión de campañas futuras.

* Recopilar y analizar conjuntos de datos complejos en varias plataformas para proporcionar información clave sobre las preferencias del consumidor, el rendimiento de la campaña y la competencia del mercado.

* En colaboración con el Manager CRM, apoyar la presentación de la hoja de ruta de B&M & Digital CRM para el liderazgo de la marca.

* Aumentar y mantener la fiabilidad y la calidad de la base de datos gracias a la gestión de datos (duplicación, normalización, etc) y al proceso de calificación.


Perfil del candidato

* Master Dregree
* Al menos 3 años de experiencia en uso de CRM, email marketing, salesforce, etc.
* Buen nivel de inglés
* Pensamiento estratégico.
* Resiliencia y actitud frente al cambio.
* Trabajo en equipo y colaboración.
* Uso fluido en Excel y de herramientas de análisis.
* Demuestra agilidad en el aprendizaje.
* Se esfuerza por lograr la excelencia en la ejecución.
* Fuertes habilidades analíticas
* Pasión por el marketing basado en datos y la inteligencia de marketing
* Segmentación y focalización de consumidores.
* Agilidad estratégica


Oferta de empleo

* Empresa líder en el sector
* Paquete retributivo competente
* Descuentos en sus productos
* Flexibilidad y trabajo en remoto 80%Madrid Centro - Remoto 80&
Sector cosmética

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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