Ingeniero en Prácticas Barcelona (Barcelona)

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Ingeniero en Prácticas Barcelona (Barcelona)

Descripción de la oferta

En dependencia del responsable del departamento, las funciones principales del Ingeniero son:
* Atender técnicamente a los consumidores finales, distribuidores, instaladores y todo tipo de profesionales del sector. El asesoramiento que se tendrá será pre-venta, durante el proceso de instalación de los productos y en la post-venta.
* Coordinar, en caso necesario, los Servicios Técnicos para que efectúen las intervenciones de reparación o mantenimiento a los clientes que lo precisen.
* Dar soporte técnico al servicio de Atención al Cliente en tareas relativas al Servicio de Asistencia Técnica y a la red de servicios Técnicos Externos: documentación técnica del producto, manuales de instalación, manuales de mantenimiento, planos de producto, precios, disponibilidades, status, controles de stock, etc.
* Gestionar toda la documentación técnica del Departamento SAT conjunto al del Taller.
* Tendrá además otras tareas relativas a la gestión y la operativa del Servicio de Asistencia Técnica.* Imprescindible que posea Estudios universitarios de Ingeniería o similares con formación técnica.
* Deseable que posea el nivel de inglés B2 ya que participará en reuniones internacionales dentro del Student Program que ofrecemos.
* Imprescindible que posea conocimientos de ofimática (MS Office, en particular Excel)
* Muy valorable que pueda aportar experiencia en departamentos de post venta, atención al cliente y/o soporte técnico al departamento comercial.
* Demostrar habilidades de trabajo en equipo, proactividad y autonomía.

El candidato seleccionado deberá ser una persona con formación técnica, que posea un espíritu de servicio, con ganas de aprender, resolutiva, curiosa y ordenada, además de poseer una gran capacidad de gestión.

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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