Administrativ@ Costumer Service con Inglés de 9 a 13 h Barcelona

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Administrativ@ Costumer Service con Inglés de 9 a 13 h Barcelona

Descripción de la oferta

Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando a una administrativa/o para el departamento de Costumer Service en dependencia del responsable de logística. para trabajar jornada parcial de 9 a 13 h con contrato de 6 meses.

ALCANCE
Hacerse cargo de manera autónoma de las actividades de venta y logística de una manera eficiente y proactiva, con el objetivo de realizar y asegurar ventas óptimas y atención al cliente.

RESPONSABILIDADES
1. Gestionar y recibir todos las ordenes de pedidos nacionales de clientes asegurando que son procesados de una manera efectiva y eficiente.
2. Coordinar y actualizar la base de datos de los clientes con el objetivo de tener una gestión óptima.
3. Preparar y enviar todo tipo de documentos a los clientes una vez recopilada toda la información de diferentes departamentos, como presupuestos, fichas técnicas, formularios de devoluciones, quejas y otros aspectos relacionados.
4. Asegurar la planificación y el envío detallado para una entrega efectiva después de definir las opciones con los diferentes departamentos implicados manteniéndolos a todos informados.
5. Actuar como apoyo del departamento de atención al cliente; está familiarizado con las tareas específicas del departamento.
6. Gestionar los envíos y el transporte en ausencia de la administrativa de transporte- Diplomatura/grado universitario o grado de formación superior en administración, secretariado o similar.
- Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones de atención al cliente.
- Inglés nivel advance
- Catalán y castellano nativos
. Valorable experiencia en Navision
. Acostumbrado a trabajar con ERP y herramientas informáticas.
- Carné de conducir y vehículo propio.

Competencias:

Orientado al cliente y a los resultados, alto grado de iniciativa, organizado, comunicación, trabajo en equipo, flexible y maneja de forma correctas las situaciones de estrés.

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Media Jornada

Tipo de contrato:

Trabajo Temporal
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