Assintente Atenção ao Cliente Portugués

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Assintente Atenção ao Cliente Portugués

Descripción de la oferta

Somos uma empresa jovem com muitos projetos e desafios pela frente, e ansiosa por reforçar a nossa equipa com novos profissionais que tenham o desejo e o entusiasmo de se desenvolverem profissionalmente.

somos uma loja online de venda de consumñiveis para impressoras e dedicamos todo o nosso esforço e amor para dar o melhor serviço ao cliente.

oferecemos um bom ambiente de trabalho, estabilidade e crescimento profissional num projeto internacional.

se tem experiência em atendimento ao cliente em português … Temos um projeto para si!

procuramos um Assistente de atenção ao cliente para a nossa loja online localizada no nosso local de negócios em Azuqueca de Henares.

as funções e tarefas seriam:

- Responder chamadas dos nossos clientes.

-resolver as consultas e dúvidas sobre o nosso site, sobre encomendas. Etc.

- Resolver as queixas dos clientes.

- Tarefas administrativas relacionadas com o Atendimento ao cliente.

-contato com a transportadora.

-tarefas de coordinação com outros departamentos

-atender chat com clientes.

- Realizar chamadas promocionais/comerciais.

- Proposta de melhoras nos procesos do departamento.

requerimentos:

- Experiência previa em posição similiar 1-2 anos

- Português Nativo

-habilidades de comunicação.

-excel médio

remuneração a negociar

Estudios:

Graduado Escolar/Primarios

Experiencia:

2 años de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

A convenir
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